Formação em TI, preferencialmente: Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Software ou Ciência de Dados.
Experiência em desenvolvimento.
Experiência com configuração do SMAX ou outra ferramenta de ITSM.
Conhecimento em ITIL (fundamentos fortemente recomendados).
Conhecimento em Gerenciamento de Serviços TI.

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Hard Skills & Tools

desenvolvimentoconfiguração do SMAXITILGerenciamento de Serviços TI