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Analista de Suporte em T.I
Rumo BrasilAnalista de Suporte de TI prestando suporte N2/N3 e administrando redes, sistemas e ativos para consultoria tributária Rumo Brasil. Gerenciando Microsoft Intune e Microsoft 365 em modelo híbrido.
Core Competencies
Role fitCore Competencies
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Demonstrates expertise in providing N2 and N3 technical support, managing IT infrastructure, and administering Microsoft 365 Business and Microsoft Intune. Proficient in maintaining IT asset inventory and developing internal documentation for technology processes.
Highest-signal resume keywords
N2 And N3 Technical SupportMicrosoft 365 Business AdministrationMicrosoft Intune ManagementAdvanced Networking And Information SecurityIT Infrastructure Management
ATS Keywords
Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills
Technical SupportInfrastructure ManagementNetwork SecurityWindows ManagementSoftware Installation And ConfigurationHardware MaintenanceAccess And Permission ManagementIT Asset Inventory ControlMicrosoft Azure KnowledgeMicroinformatics
Tools & Technologies
Microsoft 365 BusinessMicrosoft IntuneEntra IDSharePointPower Automate
Industry Keywords
Technology InformationIT Processes ManagementTechnical Documentation
Tech Stack
Tools & technologiesAzure
About the role
Key responsibilities & impact- Prestar suporte técnico N2 e N3 aos usuários
- Administrar sistemas operacionais, sistemas corporativos e infraestrutura de redes
- Realizar instalação, configuração e manutenção de softwares, hardwares e impressoras
- Gerenciar acessos e permissões em sistemas internos e externos
- Controlar e manter atualizado o inventário de ativos de TI, incluindo equipamentos, softwares e licenças
- Estruturar e administrar ferramentas do Microsoft 365 Business
- Apoiar a gestão da infraestrutura e dos processos de TI corporativos
- Elaborar e atualizar manuais e procedimentos internos da área de Tecnologia da Informação
- Administrar e utilizar o Microsoft Intune
Requirements
What you’ll need- Experiência em suporte N1, N2 e N3
- Conhecimento em infraestrutura e microinformática
- Conhecimentos avançados em redes e segurança da informação
- Conhecimento avançado em Windows e gestão de TI via Microsoft Intune
- Domínio sobre o Microsoft 365 Business, incluindo Entra ID, SharePoint e Power Automate
- Desejável conhecimento sobre o Microsoft Azure
- Superior completo em áreas de Tecnologia da Informação
- Vivência com o Microsoft Intune
Benefits
Comp & perks- VT para garantir que você chegue tranquilo(a), sem desconto em folha
- VA no cartão caju para você saborear as delícias que quiser, sem desconto em folha
- Auxílio saúde
- Auxílio cultura
- Auxílio educação
- Frutas fresquinhas todos os dias em nossas sedes de Curitiba e Cascavel
- Modelo de trabalho Híbrido
- Quarta-feira é dia de Home Office
- Semiflexibilidade de horário
- Kit para recém-mamães e papais
- Convênio com o SESC
- Clube de vantagens e cupons de desconto em lojas
- Day Off no seu aniversário