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Roche

Field Service Engineer, Guipuzkoa/Navarra

Roche

Field Service Engineer providing technical service on diagnostic systems in Spain. Ensuring operational excellence and customer satisfaction across assigned accounts.

Posted 6/2/2026full-timeSan Sebastián • 🇪🇸 SpainJuniorMid-LevelWebsite

ATS Keywords

Tailor your resume
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills
mantenimiento preventivomantenimiento correctivomantenimiento evolutivoinstalacionesmodificaciones de sistemasuso de herramientas digitalesCRMdiagnóstico in vitroplataformas de diagnósticoservicio integral
Soft Skills
comunicación excelenteproactividadtrabajo en equipoorientación al clientetoma de decisionesadaptabilidadorganizaciónseguimientocumplimiento de plazosflexibilidad
Certifications & Qualifications
Grado en IngenieríaPermiso de conducir B
Industry Keywords
sector diagnósticoIVDguardias rotativashorario flexibleexperiencia previadisponibilidadelectrónicamecánicabiomédicaingeniería técnica

About the role

Key responsibilities & impact
  • Ejecutar de forma impecable los procedimientos de mantenimientos preventivos, correctivos, evolutivos, instalaciones y modificaciones de los sistemas asignados
  • Incorporar y promover el uso de herramientas digitales en el seguimiento de los clientes asignados
  • Registrar en el CRM todas las actividades realizadas (remotas o in situ)
  • Asegurar el seguimiento y cumplimiento en tiempo y forma de las modificaciones y mantenimientos
  • Proporcionar un servicio integral y proactivo, implementando decisiones que optimicen la prestación del servicio
  • Establecer y mantener una comunicación excelente y proactiva
  • Trabajar estrechamente con el Área Comercial para abordar las necesidades de los clientes

Requirements

What you’ll need
  • Grado en Ingeniería (Electrónica, Mecánica, Biomédica, Ingeniería Técnica o disciplinas afines)
  • Mínimo de 2 a 5 años de experiencia previa demostrable en una posición similar dentro del sector diagnóstico/in-vitro
  • Formación o experiencia previa trabajando con plataformas y sistemas de diagnóstico in vitro (IVD)
  • Español fluido y buen nivel de inglés.
  • Carnet de conducir - Permiso B
  • Disponibilidad para realizar guardias rotativas (incluyendo fines de semana) durante varias semanas al año, según calendario establecido
  • Horario flexible: Turno adaptable dentro de la franja operativa de 08:00 a 22:00 h

Benefits

Comp & perks
  • Acceso a atención médica
  • Horario flexible