RIEDEL Communications

Werkstudent, Studentische Aushilfe – Repair Administration & Customer Success

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part-time

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Location Type: Hybrid

Location: Wuppertal • Germany

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Job Level

Entry Level

About the role

  • Du erfasst Auftragsdaten zu Kunden-Reparaturen in SAP.
  • Du übernimmst die schriftliche Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Englisch.
  • Du führst operative Aufgaben im Bereich Reparaturabwicklung und Customer Success durch.
  • Du verantwortest die Nachverfolgung von Klärungsfällen.
  • Du dokumentierst Prozesse und erstellst Auswertungen.

Requirements

  • Eingeschriebener Student (m/w/d) in den Studienfächern Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbaren Studiengängen
  • Gewissenhafte und kundenfreundliche Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamplayer-Mentalität
  • Affinität zu technischen Produkten ist ein Vorteil
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse sind wünschenswert.
Benefits
  • 📊 Check your resume score for this job Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply. Check Resume Score
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
SAPDokumentationAuswertungen
Soft Skills
gewissenhafte Arbeitsweisekundenfreundliche ArbeitsweiseDienstleistungsorientierungTeamplayer-Mentalität