Inside Sales Support

Rhenus Logistics

Inside Sales Support maintaining contact with customers and prospects in air freight. Providing commercial and administrative support to the sales team and operational departments.

Posted 7/8/2026full-timeRotterdam • 🇳🇱 NetherlandsMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

Use this summary to align your resume positioning with the role.

Demonstrates strong customer relationship management skills in the air freight industry, with a focus on proactive sales support, lead processing, and effective communication in both Dutch and English.

Highest-signal resume keywords

Air Freight ExperienceLead ProcessingCustomer Relationship ManagementProactive Sales SupportFluent in Dutch and English

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

Sales Lead ProcessingQuotation PreparationPrice Inquiry ManagementSales SupportCold CallingWarm Calling

Soft Skills

ProactiveSolution-OrientedInitiativeCustomer-CentricStress-Resilient

Industry Keywords

Air FreightSalesCommercial OpportunitiesClient RelationsAdministrative Support

About the role

Key responsibilities & impact

Als Inside Sales Support onderhoud je dagelijks contact met onze klanten en prospects op het gebied van luchtvracht.
Je benadert ze actief en voert zowel warme als koude acquisitie-gesprekken.
Daarnaast bied je commerciële en administratieve ondersteuning aan het salesteam en de operationele afdelingen, met als doel klantrelaties te beheren, te versterken en nieuwe commerciële kansen te benutten.
De werkzaamheden bestaan onder andere uit het opstellen en opvolgen van offertes en prijsaanvragen, het verwerken en opvolgen van salesleads.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een snelle professionele afhandeling van vragen en het oplossen van eventuele knelpunten.

Requirements

What you’ll need

Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Je hebt ervaring binnen de luchtvracht en bent enthousiast om jezelf verder te ontwikkelen in de sales.
Je bent proactief, oplossingsgericht en neemt graag initiatief.
Wij zijn op zoek naar een klantgerichte collega met een hoge mate van accuratesse, flexibiliteit, collegialiteit en stress-bestendigheid.

Benefits

Comp & perks

Een bruto maandsalaris passend bij de functie en jouw werkervaring.
Een flexibel budget wat je naast jouw salaris maandelijks opbouwt (en maandelijks beschikking tot hebt).
Mogelijkheden flexibel budget: sparen, uitbetalen, kopen extra verlof, aanschaffen (met fiscaal voordeel) opleiding / fiets / fitness / laptop / iPad en meer.
26 vakantiedagen o.b.v. fulltime contract en 8% vakantiegeld.
Extra gezondheidsdagen.
Reiskostenvergoeding (bij afstand vanaf 5 km of meer) en reiskosten OV volledig vergoed.
Een goede pensioenregeling bij Zwitserleven.
Bonusregeling.
Mogelijkheid thuiswerken met thuiswerkvergoeding.
Persoonlijk inwerkprogramma met een aangewezen buddy als begeleider.
Deelname aan Rhenus Excellence.
Toegang tot de Rhenus Academy voor zowel persoonlijke groei als ontwikkeling in jouw functie.
Vast contract bij aantoonbare ervaring in de functie.