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Diretor de Atendimento

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Diretor(a) de Atendimento gerenciando a excelência nas entregas e relacionamento com clientes de agência de publicidade. Atuação em campanhas de awareness e projetos integrados.

Posted 6/30/2026full-timeSão Paulo • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit
Core Competencies

Use this summary to align your resume positioning with the role.

Demonstrates expertise in client relationship management, strategic communication, and project coordination, with a strong focus on performance metrics and data analysis in the digital marketing landscape.

Highest-signal resume keywords
Client Relationship ManagementCampaign CoordinationData InterpretationDigital Marketing KnowledgeStrategic Communication

ATS Keywords

Tailor your resume
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills
Project ManagementKPI TrackingIntegrated CommunicationBranding StrategyAwareness Campaigns
Soft Skills
LeadershipStrategic ThinkingPresentation Skills
Industry Keywords
Advertising AgencyHigh-Level Leadership EngagementMultidisciplinary TeamsMarketing Metrics

About the role

Key responsibilities & impact
  • Liderar o relacionamento com os clientes
  • Atuar como advisor dos clientes e trazer recomendações
  • Coordenar campanhas de awareness e projetos de comunicação integrada
  • Gerenciar o fluxo completo dos projetos
  • Conduzir reuniões estratégicas e apresentações executivas
  • Acompanhar indicadores-chave (KPIs) e garantir a performance das contas

Requirements

What you’ll need
  • Experiência sólida como Diretor(a) de Atendimento, Diretor(a) de Contas ou Gerente Sênior em agência de publicidade
  • Vivência com grandes contas e relacionamento direto com alta liderança
  • Experiência com campanhas de awareness, comunicação integrada e coordenação de times multidisciplinares
  • Conhecimento profundo do mercado digital, branding, estratégia de comunicação e métricas de marketing
  • Capacidade de interpretar dados e análises

Benefits

Comp & perks
  • Flexibilidade de trabalho
  • Desenvolvimento profissional