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Director Marketing – Retail Cultural

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full-time

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Location Type: Hybrid

Location: BarcelonaSpain

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Job Level

About the role

  • Definir la estrategia global de marketing alineada con el plan estratégico de la compañía.
  • Reposicionar la marca LAIE, reforzando su propuesta de valor, identidad y relato.
  • Establecer objetivos, KPIs y métricas de impacto (marca, ventas, captación, fidelización).
  • Aportar visión estratégica y de nuevos modelos de negocio desde el Comité de Dirección.
  • Gestionar y proponer el presupuesto de marketing y optimizar el ROI de las acciones.
  • Diseñar e implantar un CRM que permita: Centralizar datos de clientes B2C y B2B.
  • Segmentar audiencias y personalizar la comunicación.
  • Impulsar estrategias de fidelización y recurrencia.
  • Liderar el análisis de clientes (hábitos de compra, ticket medio, recurrencia, comportamiento omnicanal).
  • Analizar datos de ventas, campañas y canales para la toma de decisiones estratégicas.
  • Desarrollar estudios de competencia, mercado y tendencias d1el sector retail y cultural.
  • Diseñar e implementar estrategias de marketing tanto B2C (tiendas físicas, eCommerce, marca) como B2B (instituciones, licitaciones, partners).
  • Definir la estrategia de comunicación para concursos y licitaciones, presentando la marca y su propuesta de valor.
  • Coordinar campañas de lanzamiento, promociones, eventos y activaciones en tienda.
  • Liderar la estrategia digital y omnicanal.
  • Impulsar el crecimiento del eCommerce y su integración con el retail físico.
  • Supervisar la comunicación online y offline: contenidos, RRSS, newsletters, web y materiales corporativos.
  • Garantizar coherencia de marca en todos los puntos de contacto.
  • Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de marketing (actualmente 4 personas).
  • Crear estructura, procesos y metodología de trabajo.
  • Fomentar un entorno colaborativo, alineado con los valores humanos y B Corp de la compañía.

Requirements

  • Experiencia consolidada en Dirección de Marketing , preferiblemente en Retail, cultura o entornos multiproducto y/o gestión con diversidad
  • Experiencia en creación de estrategia, estructura y procesos.
  • Capacidad analítica y orientación a datos (CRM, KPIs, análisis de cliente y mercado).
  • Liderazgo cercano, capacidad de influencia y visión transversal del negocio.
  • Perfil autónomo, proactivo y con iniciativa , cómodo/a en entornos de transformación.
  • Alta capacidad relacional y de comunicación.
  • Valorable experiencia previa en multinacional , con motivación por un proyecto más humano, cercano y con propósito .
  • Imprescindible nivel alto o nativo tanto hablado como escrito de catalán y castellano .
  • Nivel alto de inglés.
  • Valorable experiencia trabajando con agencias externas.
Benefits
  • Retribución acorde a una posición perteneciente a Comité de Dirección: fijo € +% variable según objetivos
  • Incorporación a un equipo estable, dinámico y colaborativo.
  • Retribución flexible con opciones de restaurante, transporte, seguro médico, guardería y formación vinculada al puesto.
  • Acceso a una app de bienestar integral (médicos, psicólogos, nutricionistas, entrenadores personales, asesores legales, veterinarios, etc.) de forma gratuita.
  • Fruta, café, infusiones y chocolate ilimitados y gratuitos en la oficina, ubicada en el centro de Barcelona
  • 30% de descuento en productos de sus tiendas y cafetería.
  • Cursos y actividades culturales gratuitas dentro de su programación interna.
Applicant Tracking System Keywords

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Hard Skills & Tools
Dirección de MarketingCRMKPIsanálisis de clienteanálisis de mercadoestrategia de marketing B2Cestrategia de marketing B2BeCommerceoptimización de ROIsegmentación de audiencias
Soft Skills
capacidad analíticaliderazgoinfluenciavisión transversalautonomíaproactividadiniciativacomunicaciónrelaciones interpersonalestrabajo en equipo