Customer Success – Relacionamento com Clientes
Ravel Tecnologia
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: São Bernardo do Campo • Brasil
Visit company websiteExplore more
Salary
💰 R$0 - R$3,000 per month
About the role
- Atuar como ponto focal entre cliente e soluções tecnológicas;
- Conduzir reuniões de onboarding e QBR (Reunião Trimestral de Sucesso);
- Identificar oportunidades de melhoria, inovação e novas soluções;
- Criar dashboards e relatórios (Power BI, Excel e apresentações);
- Produzir conteúdos informativos e campanhas digitais;
- Analisar contratos e comportamento da carteira de clientes.
Requirements
- Boa comunicação e pensamento analítico
- Interesse por tecnologia, inovação e dados
- Organização e foco em resultados
- Graduação
- Tecnólogo
- Análise de Dados
- Conhecimento em Produtos e Serviços de TI
- Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Onboarding
- Noções de Gestão de Projetos.
Benefits
- 📊 Check your resume score for this job Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply. Check Resume Score
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
Análise de DadosPower BIExcelGestão de Projetos
Soft Skills
Boa comunicaçãoPensamento analíticoOrganizaçãoFoco em resultados
Certifications
GraduaçãoTecnólogo