Campaign Manager, Analyst CRM
Raiffeisen Bank Ukraine
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Kyiv • 🇺🇦 Ukraine
Visit company websiteJob Level
Junior
Tech Stack
SQL
About the role
- Розробка концепцій, мети і KPI CRM кампаній
- Сегментація ти побудова аудиторій для CRM комунікацій (написання SQL скриптів, спілкування з DWH командами для пошуку необхідних полів, тощо)
- Постановка задач дизайнеру і копірайтеру для створення контенту повідомлень
- Налаштування багатоканальних автоматизованих/тригерних journey
- Запуск A/B тестів (постановка гіпотез, вибір метрик, аналіз результатів для масштабування)
- Аналіз ефективності кампаній
- Активна співпраця з іншими підрозділами для вдосконалення CRM кампаній
- Відслідковування нових тенденцій, технологій в галузі комунікацій і ініціювання внесення змін в поточні процеси, продукти, технології
Requirements
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року
- Знання SQL (достатній\хороший рівень)
- Знання сучасних інструментів та платформ для комунікацій
- Сильні аналітичні навички, здатність інтерпретувати дані та перетворювати їх в ефективні кампанії
- Висока орієнтованість на клієнта, розуміння його життєвого циклу
- Англійська - Intermediate (B1) , Англійська - Pre-Intermediate (A2)
Benefits
- Конкурентна заробітна плата: гарантуємо стабільний дохід та річні бонуси за твій особистий внесок. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку.
- Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий «декрет» для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей.
- Комфортні умови праці: можливість гібридного формату роботи, офіси забезпеченні укриттями та генераторами, забезпечення сучасною технікою.
- Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих; масаж в офісі.
- Навчання та розвиток: доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми з CX, Data, IT Security, Лідерства, Agile. Корпоративна бібліотека та уроки англійської.
- Крута команда: наші колеги – це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах.
- Кар'єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку між функціями.
- Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes)
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
SQLA/B testingKPI developmentcampaign analysisaudience segmentationautomated journeysdata interpretationcommunication strategies
Soft skills
analytical skillsclient orientationcollaborationproblem-solving