Qualifinds

Sales

• Construir y gestionar el pipeline B2B desde la prospección hasta el cierre.
• Co-crear propuestas comerciales personalizadas alineadas a las necesidades de cada cliente.
• Asegurar el cumplimiento de metas mensuales, trimestrales y anuales.
• Hacer research y detectar oportunidades de producto junto al equipo de Learning.
• Representar a la compañía ante clientes y stakeholders corporativos de alto nivel.
• Documentar todo el proceso comercial en CRM y colaborar con marketing para generar demanda.
• Crear relaciones de largo plazo con cuentas clave.

B2B Sales Lead

Account Manager

• Garantizar la recuperación oportuna y eficiente de la cartera de clientes mediante la ejecución de estrategias de cobranza preventiva y correctiva.
• Asegurar el cumplimiento de pagos mensuales, la disminución de morosidad y la correcta conciliación y control documental.
• Coordinar la comunicación efectiva con clientes y equipos internos.
• Optimizar procesos del área de cobranza e integrar información confiable para auditorías y procesos legales.
• Contribuir directamente a la salud financiera y operativa de la empresa.

Coordinador de Cuentas por Cobrar

• El Coordinador de Cuentas por Cobrar garantizar la recuperación oportuna y eficiente de la cartera de clientes mediante la ejecución de estrategias de cobranza preventiva y correctiva.
• Asegurando el cumplimiento de pagos mensuales, la disminución de morosidad y la correcta conciliación y control documental.
• Coordinar la comunicación efectiva con clientes y equipos internos.
• Optimizar procesos del área de cobranza e integrar información confiable para auditorías y procesos legales.
• Contribuyendo directamente a la salud financiera y operativa de la empresa.
• Seguimiento a clientes, implementación de estrategias específicas para la recuperación de pagos atrasados, incluyendo: Negociación de planes de pago con los clientes morosos.
• Supervisión constante del estado de la cartera de clientes, incluyendo: Revisión de pagos vencidos y morosos, identificación de oportunidades para mejorar la tasa de recuperación, análisis de indicadores clave de rendimiento (KPIs) del área de cobranza.
• Control y seguimiento de la emisión y cancelación de facturas, revisión y validación de los complementos de pago, conciliación de cuentas y registro de pagos recibidos.
• Mantenimiento de registros, manteniendo actualizados los documentos internos relacionados con la cobranza.

IV Coordinador de Cuentas por Cobrar

Data Engineer

• Architect and scale the systems that power AI-driven valuation tools
• Lead development of data ingestion pipelines and enrichment workflows
• Own the architecture of data storage and processing stack
• Operationalize AI/ML workflows by preparing clean training datasets
• Integrate output with backend APIs and frontend dashboards
• Collaborate across engineering and product teams

Staff Data Engineer

Full-stack Engineer

• Own end-to-end features from database to UI
• Bridge backend and frontend architectures
• Establish fullstack engineering standards
• Mentor future fullstack engineers
• Lead rapid prototyping for new product ideas

IX Staff Full Stack Engineer

• Own the entire backend architecture from day one
• Build and scale core backend systems
• Design clean, performant APIs
• Collaborate closely with Head of Engineering and CPO
• Communicate technical decisions clearly to non-technical stakeholders

Tech Lead

• Own end-to-end features from database to UI
• Lead rapid prototyping for new product ideas and AI-powered features
• Collaborate closely with CPO and product team
• Mentor future fullstack engineers as the team grows

Staff Full Stack Engineer

Sales Development Rep

• Execute outbound prospecting strategies, including cold calls, personalised emails, and outreach via outbound prospecting tools and professional networks, to generate new business opportunities
• Qualify leads based on our Ideal Customer Profile (ICP)
• Use prospecting tools such as Instantly, LinkedIn Sales Navigator etc.
• Achieve and exceed weekly and monthly KPIs related to outreach, qualification, and opportunities generated
• Continuously follow up with qualified leads until handing them off to the CEO
• Coordinate with the CEO to optimize the conversion process
• Propose improvements to lead prospecting and qualification processes
• Prepare weekly reports on results and key metrics
• Participate in performance review meetings and provide continuous feedback to the team
• Keep the lead database consistently updated as new prospects enter the funnel

Sales Development Representative, B2B

Business Development Rep

• The Business Development professional will be responsible for identifying, developing, and converting commercial opportunities in the SME segment in Mexico
• Execute strategic prospecting and effectively use digital tools
• Generate qualified leads for financing placements
• Build long-term relationships with clients
• Contribute to the sustained growth of Viwala’s loan portfolio
• Identify new business opportunities in the Mexican SME market
• Convert relationships into qualified leads for financing placements
• Develop a strong prospect pipeline through the use of digital tools
• Learn the company’s product value proposition in detail
• Offer tailored solutions to meet clients’ needs
• Generate opportunities through client referrals

Business Development

• Prospectar de forma constante a través de canales outbound e inbound , siguiendo metodologías estructuradas y objetivos claros de contacto.
• Calificar leads y oportunidades con base en el perfil ideal del cliente (ICP) , necesidades reales, presupuesto, timing y autoridad de decisión.
• Priorizar leads de acuerdo con su nivel de intención y potencial de negocio, gestionando múltiples oportunidades de manera organizada y eficiente.
• Realizar discovery calls con escucha activa, identificando pain points, contexto del cliente y casos de uso relevantes.
• Generar confianza y presencia ejecutiva en conversaciones con perfiles C-level (CEO, CFO, CHRO) y tomadores de decisiones.
• Realizar demos con leads potenciales.
• Mantener el CRM actualizado con información precisa, historial de interacciones y estatus de cada oportunidad.
• Dar seguimiento puntual a leads en diferentes etapas del funnel, evitando pérdida de oportunidades por falta de contacto o visibilidad.
• Colaborar con el Head of Growth para mejorar mensajes, argumentos comerciales y criterios de calificación.
• Medir y reportar métricas clave del funnel de forma periódica, contribuyendo a la mejora continua del proceso comercial.

Sales Development Representative

Marketing

• Generar leads desde distintos canales digitales y comerciales
• Capturar, enriquecer y mantener información en el CRM
• Calificar prospectos con base en el perfil ideal del cliente de la compañía
• Descartar leads que no sean fit
• Agendar reuniones calificadas para el área de revenue
• Dar seguimiento puntual a leads
• Colaborar con marketing en A/B Testing para mejorar mensajes, campañas y targeting
• Reportar métricas del funnel de forma semanal.

Marketing Development Representative

Operations

• Ejecución y optimización operativa
• Diseñar, planear y ejecutar estrategias operativas enfocadas en impactar métricas clave y mejorar el desempeño general de la operación.
• Convertir objetivos estratégicos en planes accionables con seguimiento claro.
• Coordinar y guiar a usuarios y equipos multidisciplinarios, ayudándolos a priorizar, mejorar su performance y cumplir objetivos.
• Actuar como coach operativo: identificar fricciones, desbloquear problemas y habilitar mejores formas de trabajo.
• Mantener una comunicación clara, cercana y constante con los usuarios, asegurando que todos entiendan qué se espera, y hacia dónde vamos.
• Analizar métricas operativas y datos estadísticos para detectar patrones, riesgos y oportunidades de mejora.
• Usar la data como base para proponer ajustes y nuevas iniciativas.
• Administrar el roadmap operativo asegurando el cierre de posiciones en el menor tiempo posible, optimizando recursos y anticipando riesgos.
• Dar seguimiento constante a la operación, asegurando avances, resolviendo desviaciones y ajustando estrategias en tiempo real.
• Identificar oportunidades para hacer los procesos más simples, eficientes y escalables.
• Realizar auditorías periódicas de procesos y desempeño para detectar áreas de mejora.

Operations Specialist

Accounting Manager

• Será el responsable de asegurar el funcionamiento eficiente de los procesos y sistemas que identifican, facturan y documentan las transacciones intercompañía.
• Brindará asesoría especializada en la configuración de dichos procesos y sistemas, garantizando el cumplimiento contable, legal y fiscal, así como la correcta eliminación de todas las operaciones intercompañía en FCCS para fines de consolidación financiera.
• En conjunto con el área de impuestos, asegurar el cumplimiento fiscal en materia de precios de transferencia aplicando su experiencia en las pruebas, la estabilización, el mantenimiento y la mejora continua de los procesos intercompañía.
• Proveer soporte, mantenimiento y desarrollo de políticas y procedimientos de Finanzas relacionados con sus procesos intercompañía.
• Ser punto de contacto para el corporativo USA en los procesos intercompañía y temas relacionados llevados a cabo por las partes relacionadas mexicanas.
• Preparar la conciliación mensual intercompañía y la confirmación de los saldos por cobrar (pagar) intercompañía.
• Responsable de la supervisión de las cuentas por pagar y las cuentas por cobrar entre partes relacionadas.

IV Accounting & Intercompany Specialist

• Convertir el caos en sistemas que sí funcionan
• Diseñar y mejorar procesos operativos end-to-end para que la operación fluya sin fricción.
• Documentar workflows, playbooks y SOPs claros (que la gente sí use).
• Detectar cuellos de botella antes de que se vuelvan incendios.
• Proponer e implementar mejoras continuas con mentalidad práctica y escalable.
• Usar data para tomar mejores decisiones
• Definir y dar seguimiento a los KPIs que realmente importan (no métricas de adorno).
• Construir con el equipo de data dashboards simples, claros y accionables.
• Analizar datos, detectar patrones y convertirlos en acciones concretas.
• Ayudar al equipo y a los founders a decidir con base en datos, no en suposiciones.
• Acompañar, desarrollar y hacer crecer al equipo de operaciones.
• Alinear al equipo con objetivos claros, métricas bien definidas y prioridades reales.
• Dar feedback constante, coaching y contexto para que todos puedan tomar mejores decisiones.
• Asegurar que la operación cumpla SLAs y métricas clave.
• Traducir objetivos del negocio en planes operativos claros y ejecutables.
• Coordinar con founders, comercial y tech para que todo esté alineado.
• Resolver problemas rápido, con criterio y foco en impacto.
• Preparar la operación para escalar sin que se rompa.
• Implementar herramientas, automatizaciones y mejoras tech.
• Proponer ideas que hagan la operación más eficiente, inteligente y humana.
• Participar activamente en decisiones estratégicas desde el lado operativo.
• Reporte de cumplimiento de métricas a los founders.

Operations Lead

Project Manager

• Desarrollo, ejecución y gestión de estrategias operativas: Diseñar, planificar y ejecutar distintas estrategias para asegurar el cumplimiento de métricas.
• Coordinación de equipos multidisciplinarios: Liderar y coordinar equipos internos y externos para garantizar la eficiencia operativa.
• Análisis de datos: Capaz de tomar decisiones con base a datos estadísticos.
• Gestión del cronograma de las estrategias operativas: Cerrar más posiciones en el menor tiempo posible, mediante la asignación eficiente de recursos y la gestión de riesgos.
• Monitoreo y control del progreso operativo: Seguimiento continuo de las actividades, asegurando la resolución de problemas y realizando ajustes necesarios para cumplir con los resultados.
• Reportes de resultados semanales y mensuales: Elaboración de reportes sobre el avance operativo para la presentación al CEO y Consejo, asegurando transparencia y comunicación efectiva.
• Mejora continua y optimización de procesos: Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia y calidad de los procesos internos, implementando prácticas de mejora continua.
• Gestión de la comunicación: Mantener una comunicación fluida con todos los usuarios, asegurando que estén informados y alineados en cada etapa del proceso.
• Auditorías de procesos: Realizar auditorías periódicas para evaluar la efectividad de los procesos y usuarios para proponer mejoras que contribuyan a una mejor experiencia del usuario.