Account Executive

• Teil des fünfköpfigen Teams und zentrale Ansprechperson für den Großkunden DKB
• Telefonische und schriftliche Beratung sowie Beantwortung und Koordination sämtlicher Anfragen
• Analyse von (neuen) Anforderungen und Abstimmung mit den betroffenen Fachabteilungen
• Erstellung von Angeboten, Entscheidungsvorlagen und Vertragsanpassungen in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und der Rechtsabteilung
• Moderation von Kundenterminen und Workshops sowie Vorbereitung der Ergebnisse
• Mitwirkung bei der Entwicklung und Implementierung neuer Prozesse, Identifikation von Verbesserungspotentialen und deren Umsetzung
• Einbringung von Fachexpertise in abteilungsübergreifenden Projekten

Kundenbetreuer B2B – Innendienst, Payment-Bereich

B2B Account Manager – Inside Sales, Payments

B2B Customer Support Representative – Inside Sales, Payments