Fundraising Operations Manager

ProVeg International

full-time

Posted on: 9/7/2025

Origin: • 🇩🇪 Germany

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Mid-LevelSenior

About the role

Fördermittelcontrolling: Controlling und Abwicklung der Förderprojekte, Budgets und Ausgaben überwachen und Zahlen für Verwendungsnachweise bereitstellen.
Finanzmanagement von Mitgliedsbeiträgen & Spenden: Steuerung des Zahlungsflusses, Erfassung in CRM (CiviCRM), Sicherstellung reibsloser Abläufe.
Mitglieder- und Spender*innenbetreuung: Operative Prozesse rund um Mitglieder und Spender*innen verantworten, Datenhandling, Kommunikation, Versand von Zuwendungsbestätigungen, Sicherstellung der Datenqualität.
Anleitung und Betreuung eines Working Student.
CRM-Management: Zentrale Ansprechperson für CRM, Unterstützung bei Analysen, Segmentierungen und Anpassungen.
KI-Integration: Mitwirkung an Implementierung und Weiterentwicklung von KI-Systemen zur Prozessoptimierung.
Zusammenarbeit mit Project Leads, Finanzteam und internationalen Kolleg*innen; Bericht an Head of Fundraising.

Vier Jahre Berufserfahrung im Finanzbereich, Fundraising, der Mitglieder- und Spender*innenverwaltung oder einem ähnlichen Bereich.
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einen Bachelorabschluss in einem relevanten Bereich (z.B. BWL, Verwaltung oder Kommunikation).
Sorgfältig, strukturiert, behält auch bei komplexen Abläufen den Überblick.
Gutes Zahlenverständnis und Erfahrung mit Buchhaltungs- oder Zahlungssystemen.
Vertrautheit mit CRM-Systemen (aktuell CiviCRM) oder Bereitschaft, sich zügig einzuarbeiten.
Freude an der Arbeit mit Daten und sichere Beherrschung relevanter Software (z.B. MS Excel).
Erste Erfahrungen mit KI.
Klare, verbindliche und freundliche Kommunikation – schriftlich und mündlich.
Hands-on Mentalität und Lust, Prozesse zu verbessern und Verantwortung zu übernehmen.
Deutsch fließend und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.