proLogistik GmbH

Team Manager, Customer Operations in der Intralogistik

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full-time

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Origin:  • 🇩🇪 Germany

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Job Level

Mid-LevelSenior

Tech Stack

OraclePostgres

About the role

  • Disziplinarische Führung des Teams Customer Operations (aktuell 13 Kolleg:innen)
  • Sparringspartner:in, Coach und Motivator:in
  • Weiterentwicklung der Teammitglieder, Einsatzplanung, Ausbau der Kompetenzen in IT-Infrastruktur, Betrieb und Datenbanken (Oracle, MSSQL, PostgreSQL)
  • Definition und Optimierung der Teamprozesse und effiziente Steuerung interner Schnittstellen (Entwicklung, Infrastruktur, Service Desk)
  • Ansprechpartner:in für operative Eskalationen
  • Budgetplanung und -kontrolle im Team
  • Führungstrio zusammen mit technischem und fachlichem Lead; bereichsübergreifende Abstimmungen
  • Förderung einer offenen, kooperative Teamkultur; Transparenz, Kommunikation, Konfliktkultur

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation oder entsprechende Berufserfahrung
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in disziplinarischer Führung von Mitarbeitenden
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Infrastruktur, Betrieb und Datenbanken
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfähigkeit
  • Ausgeprägte Organisations- und Planungskompetenz
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse