Tech Stack
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About the role
- Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs, einschließlich der Definition und Priorisierung von Anforderungen
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen des Unternehmens
- Kommunikation und Priorisierung von Produktanforderungen an das Entwicklungsteam
- Entwicklung und Pflege eines umfassenden Verständnisses der ServiceNow-Features und -Funktionalitäten sowie Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten
- Austausch mit Stakeholdern zur Definition und Dokumentation von User Stories, Akzeptanzkriterien und Anwendungsfällen
- Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam , um sicherzustellen, dass die User Stories effektiv implementiert werden
- Unterstützung der agilen Entwicklungsprozesse durch Teilnahme an Sprint-Planungen, Backlog-Groomings und Sprint-Reviews
Requirements
- erfolgreiches Studium der Informatik oder einer Ausbildung in einer vergleichbaren Richtung
- Praktische Berufserfahrung als Product Owner in einer ServiceNow Umgebung, idealerweise Zertifizierung als Product Owner
- Prozessdesignkenntnisse und ITIL oder Kenntnisse anderer Service Management Frameworks
- Ausgeprägtes Verständnis von ServiceNow Best Practices und Standards wünschenswert
- Erfahrung in der Definition und Priorisierung von Anforderungen und der Verwaltung eines Produkt Backlogs
- sehr gute Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten in der deutschen Sprache