Key Account Manager
Pickit 3D
full-time
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Buenos Aires • 🇦🇷 Argentina
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Acompañar a un grupo de clientes con alcance regional con el objetivo de ayudarlos a crecer identificando oportunidades y resolviendo sus principales necesidades a través del entendimiento de nuestro ecosistema de servicios.
- Ser responsable de la gestión y el desarrollo de los clientes a cargo, evaluación constante de variables claves del negocio (nivel de servicio, volumen, efectividad, etc).
- Definir y ejecutar estrategias comerciales orientadas a maximizar la venta de servicios, promoviendo un crecimiento sostenido y alineado con los objetivos de negocio.
- Evaluar el rendimiento de las cuentas mediante el análisis de datos y métricas clave; proponer e implementar acciones de mejora basadas en los resultados obtenidos.
- Mantener el contacto con los clientes a cargo, entender la satisfacción de cada uno y ofrecer soluciones que ayuden a resolver sus puntos de dolor en el tiempo.
- Trabajar de manera coordinada con equipos internos de distintas áreas, como marketing, finanzas y operaciones, para asegurar la implementación efectiva de las estrategias comerciales.
- Aportar de manera proactiva sugerencias y buenas prácticas que potencien la efectividad del área.
Requirements
- Experiencia trabajando con un portfolio de clientes del cual hayas sido responsable.
- Capacidad de resolución y entendimiento de problemas.
- Capacidad analítica de métricas de negocio para la toma de decisiones (excluyente).
- Tener desarrolladas skills de venta consultiva (upselling y crosselling).
- Conocimientos de excel y haber utilizado algún CRM
- Habilidad para aportar valor en un ambiente versátil y de cambios constantes.
- Pasión por la innovación y la mejora continua.
- Autonomía para apropiarse de procesos y proyectos.
Benefits
- Vacaciones Flex
- Medicina Prepaga para vos y grupo familiar
- Modalidad de trabajo híbrida
- Licencia por maternidad y paternidad extendida
- Descuentos en plataformas
- Convenios con Universidades para carreras de grado y posgrado
- Descuentos en plataformas de e-learning
- Actividades de team building
- Posibilidad de desarrollarse en un ambiente flexible, dinámico y en constante crecimiento
- Día de cumple libre
- Regalos ocasiones especiales (nacimiento, graduación, etc)
- Frutas & snacks en la oficina
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
análisis de datosmétricas de negocioresolución de problemasventa consultivaupsellingcrossellingExcelCRM
Soft skills
capacidad analíticaautonomíaproactividadadaptabilidadcomunicaciónorientación al clientetrabajo en equipoinnovaciónmejora continua