Estágio em Customer Experience
Petz
internship
Posted on:
Location Type: Hybrid
Location: Rio de Janeiro • 🇧🇷 Brazil
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
About the role
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Petz Site LinkedIn Todas as Vagas PETZ é uma loja pensada em você e no seu animal de estimação. 1 - 10 funcionários Estágio em Customer Experience - Petz 14 minutos atrás 🏢🏡 Rio de Janeiro – Híbrido 👨🎓 Estágio 🟡 Pleno 🟠 Sênior 💝 Suporte ao Cliente Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Realizar atendimento ao cliente via e-mail e redes sociais, prezando por um atendimento acolhedor e humanizado
- Prestar suporte aos times de analistas em tratativas diretas com os clientes
- Realizar análise caso a caso de demandas diversas envolvendo atendimento ao cliente
- Realizar ações de encantamento com os clientes
- Desenvolver textos para conteúdos da empresa como redes sociais, newsletter e push notification 🎯 Requisitos
- Necessário que você esteja cursando ensino superior em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade, Relações Públicas, Marketing ou áreas correlatas
- Fácil acesso ao nosso escritório no Rio de Janeiro - Rua Professor Álvaro Rodrigues - Botafogo/RJ
- Disponibilidade para estagiar das 9hrs às 16hrs
- Vaga também aceita pessoas com deficiência (PcD) 🏖️ Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Refeição (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo de política vigente)
- Seguro de Vida
- GymPass (após 30 dias da data de admissão)
- UniPetz (Plataforma online exclusiva para seu desenvolvimento)
- Parceria com SESC Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Requirements
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Petz Site LinkedIn Todas as Vagas PETZ é uma loja pensada em você e no seu animal de estimação. 1 - 10 funcionários Estágio em Customer Experience - Petz 14 minutos atrás 🏢🏡 Rio de Janeiro – Híbrido 👨🎓 Estágio 🟡 Pleno 🟠 Sênior 💝 Suporte ao Cliente Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Realizar atendimento ao cliente via e-mail e redes sociais, prezando por um atendimento acolhedor e humanizado
- Prestar suporte aos times de analistas em tratativas diretas com os clientes
- Realizar análise caso a caso de demandas diversas envolvendo atendimento ao cliente
- Realizar ações de encantamento com os clientes
- Desenvolver textos para conteúdos da empresa como redes sociais, newsletter e push notification 🎯 Requisitos
- Necessário que você esteja cursando ensino superior em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade, Relações Públicas, Marketing ou áreas correlatas
- Fácil acesso ao nosso escritório no Rio de Janeiro - Rua Professor Álvaro Rodrigues - Botafogo/RJ
- Disponibilidade para estagiar das 9hrs às 16hrs
- Vaga também aceita pessoas com deficiência (PcD) 🏖️ Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Refeição (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo de política vigente)
- Seguro de Vida
- GymPass (após 30 dias da data de admissão)
- UniPetz (Plataforma online exclusiva para seu desenvolvimento)
- Parceria com SESC Candidatar-se 📊 Pontuação do Currículo Envie seu currículo para ver se ele passa pelas ferramentas de rejeição automática usadas por recrutadores Check Resume Score Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com Buscar Buscar vagas por cargo Buscar vagas por stack tecnológico Vagas remotas tempo-integral Vagas remotas meio-periodo Vagas remotas contrato-temporario Vagas remotas estagio Vagas Populares Vagas remotas de analista de dados Vagas remotas de DevOps Vagas remotas de assistente executivo Vagas remotas de designer de produto Vagas remotas de engenheiro de QA Vagas remotas de recrutador Vagas remotas de vendas Vagas remotas de SDR Vagas remotas de engenheiro de software Vagas remotas de pesquisador UX Recursos Publicar vaga Afiliados Política de privacidade e termos de serviço
Benefits
- Publicar Vaga Afiliados ❌ Vagas que Você Ocultou ⭐️ Vagas Salvas ✅ Vagas Candidatadas Conta Petz Site LinkedIn Todas as Vagas PETZ é uma loja pensada em você e no seu animal de estimação. 1 - 10 funcionários Estágio em Customer Experience - Petz 14 minutos atrás 🏢🏡 Rio de Janeiro – Híbrido 👨🎓 Estágio 🟡 Pleno 🟠 Sênior 💝 Suporte ao Cliente Candidatar-se Check Resume Score ☆ Salvar ☑️ Marcar como candidatado ❌ Ocultar Reportar problema Descrição
- Realizar atendimento ao cliente via e-mail e redes sociais, prezando por um atendimento acolhedor e humanizado
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Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Soft skills
atendimento acolhedorhumanização no atendimentoanálise de demandasencantamento de clientesdesenvolvimento de conteúdos