Petz

Analista de CRM Junior

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full-time

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Location Type: Hybrid

Location: São Paulo • Brazil

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Job Level

Junior

About the role

  • Apoiar na criação e disparo de campanhas multicanal (e-mail, push, SMS, entre outros).
  • Executar segmentações simples de base, conforme instruções da equipe.
  • Operar as ferramentas de CRM para configuração técnica e envio de comunicações.
  • Acompanhar métricas básicas de performance como taxa de abertura, clique e conversão.
  • Apoiar na coleta e organização de dados para relatórios periódicos.
  • Sinalizar comportamentos atípicos ou desvios nos resultados das campanhas.
  • Interagir com áreas parceiras (dados, marketing, conteúdo) para alinhar cronogramas e execuções.
  • Contribuir com sugestões de melhorias operacionais com base na rotina diária.
  • Participar ativamente das reuniões de alinhamento da área.

Requirements

  • Formação superior cursando ou completa em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas relacionadas.
  • Disponibilidade para atuar de maneira híbrida na Zona Norte de São Paulo.
  • Conhecimento básico sobre funil de relacionamento e campanhas digitais.
  • Familiaridade com ferramentas de CRM ou plataformas de disparo de e-mails.
  • Noções de segmentação de públicos e personalização de mensagens.
  • Desejável experiência anterior com campanhas de CRM, mesmo que como estágio.
  • Conhecimento básico de Excel e ferramentas de apresentação.
Benefits
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Participação nos Resultados (PLR)
  • Clube de Descontos Petz
  • Convênio Farmácia (Vidalink)
  • Day Off de Aniversário
  • Clubz Petz Diamante
  • Formação Interna para Esteticistas
  • GymPass ou TotalPass
  • Indica Petz
  • Licença PETernidade
  • Movimenta Petz
  • Parceria com o SESC
  • Seguro de Vida
  • UniPetz
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação
  • Vale Transporte
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
campanhas multicanalsegmentação de basemétricas de performancecoleta de dadosrelatórios periódicosfunil de relacionamentocampanhas digitaissegmentação de públicospersonalização de mensagensExcel
Soft Skills
organizaçãocomunicaçãotrabalho em equipesugestões de melhoriasalinhamento