FREE ACCESS
5,000–10,000 jobs/day
See all jobs on JobTailor
Search thousands of fresh jobs every day.
Discover
- Fresh listings
- Fast filters
- No subscription required
Create a free account and start exploring right away.
Tech Stack
Tools & technologiesServiceNow
About the role
Key responsibilities & impact- 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…)
- Administration, Support von Clients und Anwender
- Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk und an den Kunden-Standorten im Raum Landsberg a. Lech
- Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation im Ticketsystem
- Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten
- Analyse und Behebung von Störungen
Requirements
What you’ll need- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation
- Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
- Sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute technische und analytische Fähigkeiten
- Kommunikationsstarker Teamplayer und selbstständiges Arbeiten
Benefits
Comp & perks- Betriebliche Altersvorsorge
- Entgeltumwandlung PLUS
- Fahrrad- oder E-Bike Leasing (JobRad)
- Mitarbeiterrabatte für privates Online-Shopping (Corporate Benefits)
- Zugriff auf über 6.000 Sportstudios, Schwimmbäder, Kletterhallen und Co. mit Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass)
- Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima
ATS Keywords
✓ Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
IT SupportClient ManagementTicket System DocumentationHardware InstallationSoftware ConfigurationTroubleshootingAnalytical Skills
Soft Skills
Team PlayerCommunication SkillsSelf-Management
Certifications
Fachinformatiker Ausbildung