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Business Development Associate
PeopleCertBusiness Development Associate building customer relationships and generating sales in educational technology. Seeking proactive individuals with a background in account management and sales.
About the role
Key responsibilities & impact- 既存顧客との強固な関係を構築・維持
- 顧客からの問い合わせ・要望・懸念事項への主担当窓口として対応
- 顧客のニーズや目標を理解し、最適なソリューションを提供
- 既存顧客内での新規ビジネス機会の発掘・推進
- 新規顧客市場への積極的な営業活動による売上目標の達成・超過
- 売上成長を促進する営業戦略の策定・実行
- 顧客の目標・課題・機会を明確にしたアカウントプランの作成
- 部門横断チームと連携し、戦略の確実な実行を推進
- アカウントパフォーマンスの定期的な分析と改善点の特定
- 営業、マーケティング、他部門と密に連携し、一貫した顧客対応を実現
- 顧客への進捗共有、フィードバック収集、課題対応
- 顧客アカウント実績、営業活動、パイプライン状況の定期レポート作成
- 市場調査を行い、業界動向および競合情報を把握
- 高品質なサービス提供と迅速な対応により顧客満足度を最大化
- 顧客からのフィードバックを活用し、製品・サービスの継続的改善を推進
- 品質、革新性、情熱、誠実さ、明確さ、スピードというコアバリューに基づいた業務遂行
Requirements
What you’ll need- ビジネス、マーケティング、または関連分野の学士号(尚可)
- アカウントマネージャーまたは同等の営業職として2~3年以上の実務経験
- 日本語および英語のビジネスレベル運用能力
- 教育マネジメント業界への理解と、自社価値提案を顧客に伝える能力
- 優れたコミュニケーション能力および対人スキル
- 売上目標を達成・超過した実績
- 主体性とオーナーシップを持って業務を推進できる方
- 高度な英語力(C2レベルが望ましい。LANGUAGECERT C2 LTEまたはC2 IESOLがあれば尚可)
- 高度なPCスキル(Office Specialist, ECDL Advancedレベルが望ましい)
- Microsoft Dynamics CRMまたは類似ソフトの使用経験があれば尚可
Benefits
Comp & perks- 競争力のある報酬パッケージ
- 国際的でダイナミックかつ活気ある職場環境
- 全社員に対し、PeopleCertの認定試験バウチャーを年間2回無料提供
- グローバル環境での豊富な学習機会
- 継続的な個人およびキャリア開発
- 採用プロセスは100%オンライン
ATS Keywords
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Hard Skills & Tools
営業戦略アカウントプラン作成市場調査売上目標達成顧客ニーズ理解フィードバック収集パイプライン管理アカウントパフォーマンス分析サービス提供継続的改善
Soft Skills
コミュニケーション能力対人スキル主体性オーナーシップチーム連携問題解決能力顧客対応能力戦略実行能力顧客満足度向上柔軟性
Certifications
LANGUAGECERT C2 LTEC2 IESOL