Pennylane

Service Offer Manager – Accounting Firms

Pennylane

full-time

Posted on:

Location Type: Hybrid

Location: Paris • 🇫🇷 France

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Job Level

Mid-LevelSenior

Tech Stack

CloudSQLTableauTypeScript

About the role

  • Concevoir, structurer et déployer un catalogue d’offres de services professionnels à destination de nos clients (cabinets d’expertise comptable)
  • Travailler les méthodologies avec les équipes business (chefs de projet, consultants migration, formateurs): périmètre, livrables, RACI, prérequis, phases et jalons.
  • Maintenir et faire évoluer le catalogue: itérer en fonction des retours terrain, des besoins du marché et de la roadmap produit.
  • Documenter les offres: fiches, grilles tarifaires, matrices d’aide à la décision, supports d’argumentation.
  • Définir le positionnement tarifaire: analyse de valeur perçue, benchmark (ESN, éditeurs SaaS), construction de grilles modulaires.
  • Suivre la performance économique des offres: P&L par offre (revenus, coûts de delivery, marges), identification de pistes d’optimisation, coordination avec la Finance.
  • Élaborer des business cases: ROI pour les cabinets, modèles de rentabilité pour Pennylane, simulations.
  • Outiller les équipes Partner Success: formation aux offres, playbooks, outils d’aide à la décision (configurateurs, simulateurs).
  • Support aux Account Executives: supports de synthèse sur les offres, exemples d’usages concrets, préparation aux questions fréquentes des clients.
  • Production de supports: fiches synthétiques, présentations, supports vidéo et études de cas, avec un souci de clarté et de pédagogie.
  • Mettre en place des tableaux de bord: suivi de KPIs par offre.

Requirements

  • 4 à 8 ans d'expérience dans un rôle d'Offer Manager, Product Marketing Manager, Strategic Offer Manager, ou Bid/Proposal Manager, idéalement dans un environnement SaaS B2B ou services professionnels (ESN, éditeurs, cloud providers)
  • Expertise en packaging & pricing : capacité à structurer des offres complexes, définir des modèles de pricing (value-based, usage-based, tiering), construire des business cases
  • Expérience en services professionnels : connaissance des métiers de migration de données, formation, change management, professional services delivery
  • Compétences analytiques solides : maîtrise d'Excel/Google Sheets, SQL (nice to have), outils de BI (Metabase, Looker, Tableau), capacité à manipuler et interpréter de la data
  • Expérience en enablement commercial : création de playbooks, formation des équipes sales, accompagnement sur le terrain
  • Connaissance des outils CRM : Salesforce, HubSpot, ou équivalents.
  • Structuré(e) et rigoureux(se) : capacité à gérer plusieurs projets en parallèle, à documenter, à créer des frameworks réutilisables
  • Orienté(e) business & impact : porté par la création de valeur (clients et Pennylane), pragmatisme, focus sur les résultats
  • Excellent(e) communicant(e) : capacité à vulgariser des concepts complexes, à convaincre des interlocuteurs variés (sales, finance, ops, direction)
  • Mindset entrepreneurial : autonomie, proactivité, capacité à travailler dans un environnement agile et en forte croissance
  • Collaboratif(ve) et empathique: capacité à travailler en transverse avec de nombreuses équipes (produit, marketing, finance, ops, sales)
  • Data-driven : réflexes analytiques, capacité à challenger les intuitions par la data, culture de la mesure
Benefits
  • Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind)
  • Des tickets restaurants (Carte Swile)
  • Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
  • La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu
  • Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking
  • Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris
  • Une enveloppe de BSPCE
  • Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien-être via notre partenaire Gymlib
  • Un Mac
  • Nous pratiquons de nombreux sports ensemble et avons à cœur de nous réunir régulièrement autour d’événements d’entreprise tels que les Tech Days (qui permettent aux Pennylaners en remote de se réunir tous les 3 mois) ou notre séminaire d’entreprise qui a lieu une fois par an, et qui favorise de grands moments de cohésion pour toutes et tous.

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard skills
packagingpricingbusiness casesdata migrationchange managementprofessional services deliveryExcelGoogle SheetsSQLbusiness intelligence
Soft skills
structuredrigorousbusiness-orientedimpact-drivenexcellent communicatorentrepreneurial mindsetcollaborativeempatheticdata-drivenanalytical