System Engineer
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full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Lima • Peru
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About the role
- Administrar y monitorear servicios, aplicaciones e infraestructura de TI en entornos on-premise y AWS.
- Administrar despliegues y validaciones en entornos de prueba y producción mediante pipelines CI/CD.
- Garantizar de forma proactiva altos niveles de disponibilidad, estabilidad y performance de la plataforma tecnológica.
- Monitorear el estado de los sistemas e infraestructura, analizando eventos y alertas para detectar incidentes, vulnerabilidades y cuellos de botella.
- Soportar y monitorear procesos batch críticos (jobs programados, tareas automáticas y procesamiento de archivos).
- Analizar logs de aplicaciones, servicios y bases de datos para la identificación y resolución de incidentes.
- Automatizar tareas operativas para mejorar la eficiencia del equipo y reducir el riesgo de error humano.
- Administrar sistemas operativos, software y herramientas de gestión de sistemas.
- Gestionar incidentes y requerimientos técnicos que excedan la capacidad del equipo de Customer Experience.
- Participar en esquemas de guardia (on-call) y atención de incidentes fuera de horario cuando sea requerido.
- Facilitar la comunicación entre las áreas de negocio y los equipos de tecnología.
- Proponer mejoras continuas para prevenir incidentes y optimizar procesos operativos.
Requirements
- Formación en Ingeniería Informática, Sistemas, Electrónica, Software u otras áreas relacionadas, o experiencia equivalente.
- Experiencia comprobada mínima de dos años en roles similares.
- Experiencia operando plataformas en entornos productivos.
- Conocimientos sólidos de Windows Server.
- Manejo operativo de bases de datos SQL Server (consultas, validaciones y lectura de procesos).
- Conocimientos en infraestructura on-premise y servicios en la nube (AWS).
- Experiencia en monitoreo, gestión de incidentes y trabajo bajo presión.
- Nivel de inglés fluido (indispensable).
Benefits
- Seguro médico
- Seguro contra el cáncer
- Seguro de vida
- 30 días de vacaciones pagadas
- 4 días de voluntariado pagados al año
- Horario de verano (diciembre-marzo)
- Día libre por cumpleaños
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo
Applicant Tracking System Keywords
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Hard Skills & Tools
AWSCI/CDWindows ServerSQL Serveranálisis de logsautomatización de tareasgestión de incidentesmonitoreo de sistemasinfraestructura on-premiseprocesamiento de archivos
Soft Skills
comunicacióntrabajo bajo presiónmejoras continuasproactividadresolución de incidentes