Operations

• - Monitorear y analizar transacciones para detectar posibles actividades fraudulentas, asegurándose de que se cumplan las estrategias y los procedimientos de prevención del fraude.
• - Investigar y resolver los casos de fraude denunciados, asegurándose de que la documentación sea precisa y oportuna.
• - Desarrollar e implementar estrategias y procedimientos de prevención del fraude.
• - Colaborar con los equipos de atención al cliente y operaciones para abordar y mitigar los riesgos de fraude.
• - Realizar evaluaciones periódicas del riesgo de fraude y brindar recomendaciones para mejorar.
• - Preparar y presentar informes detallados sobre las tendencias de fraude y las medidas de prevención cuando se lo soliciten.
• - Colaborar con los equipos de productos, ventas, atención al cliente, etc. para abordar y mitigar los riesgos de fraude.
• - Ayudar en la capacitación y educación de los miembros del equipo sobre la prevención y detección del fraude.

Fraud Operations Representative

IA Operations Executive

Tech Operations Director

IT Ops Specialist

Commercial Excellence, Sales Operations

Operations Manager – Logistics, Credit Card/Credit Line