Collections

• Explicación y atención al cliente con cualquier información relacionada con su financiamiento, validación y aplicación de pagos.
• Realizar llamadas telefónicas de acuerdo a la cartera asignada para contactar a los distintos Comercios y clientes realizando la gestión de cobranza solicitada.
• Recuperar los pagos de los clientes que se encuentran atrasados ​​en su cuenta, organizando a los clientes dependiendo de su nivel de mora y reportando promesas de pago.
• Cumplir con las metas establecidas, cumpliendo con las políticas, guiones, guión, procedimientos y trato con los clientes.
• Ayudar a mejorar las estrategias de cobranza que ya tenemos implementadas.

Collections Representative

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Commercial Collections Supervisor

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