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Praktikum Operations, Partner & Payments – German speaking
Patronus GroupIntern supporting Partner & Payments team in operational processes for health tech startup. Contributing to workflow and data management for cost coverage and reimbursements with a focus on elderly care.
About the role
Key responsibilities & impact- Du unterstützt das Partner & Payments Team im operativen Tagesgeschäft rund um Kostenübernahmen, Erstattungen und Pflegekassenprozesse
- Du bearbeitest und dokumentierst Vorgänge, unterstützt bei der Nachverfolgung offener Fälle und sorgst dafür, dass relevante Informationen sauber in unseren Systemen gepflegt werden.
- Du pflegst relevante Daten in unseren internen Systemen und stellst sicher, dass Informationen vollständig und korrekt erfasst sind
- Du unterstützt bei der Kommunikation und Abstimmung mit internen Teams sowie, je nach Thema, mit externen Partnern wie Pflegekassen
- Du erstellst und aktualisierst Übersichten, Listen und einfache Auswertungen in Google Sheets oder Excel
- Du erkennst wiederkehrende Muster, Fehlerquellen oder Unklarheiten im Tagesgeschäft, bringst Verbesserungsvorschläge ein und setzt sie um
- Du unterstützt bei der Dokumentation und Standardisierung bestehender Abläufe, zum Beispiel in Guidelines, Checklisten oder Prozessübersichten
Requirements
What you’ll need- Du studierst aktuell, hast dein Studium bereits abgeschlossen oder befindest dich in einem Gap Year
- Idealerweise studierst du BWL, Gesundheitsmanagement, Public Health, Sozialwissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang
- Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und behältst auch bei vielen parallelen Fällen den Überblick
- Du arbeitest sehr sorgfältig, zuverlässig und detailorientiert und fühlst dich wohl im Umgang mit Formularen, Anträgen, Tabellen und strukturierten Prozessen
- Du denkst analytisch, erkennst Muster und kommunizierst klar und verbindlich
- Du kommunizierst klar, freundlich und verbindlich – sowohl intern als auch schriftlich
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)
- Wünschenswert: Erste Erfahrung in Operations, Backoffice, Sachbearbeitung, Customer Support, Administration oder einem vergleichbaren Umfeld
- Du interessierst dich für Themen rund um Pflege, Erstattungen und regulierte Prozesse und hast Lust, operative Abläufe in einem schnell wachsenden Healthtech-Unternehmen kennenzulernen, zu verstehen und aktiv mitzugestalten.
Benefits
Comp & perks- Urban Sport Club-Mitgliedschaft für deine Fitness
- Family & Friends Coupon für die Patronus Uhr
- Bis zu 30 Urlaubstage (nach einem Start mit 26 Tagen im ersten Jahr und 28 Tagen im zweiten Jahr)
- Attraktive Praktikumsvergütung (2410 EUR brutto/Monat)
- Exklusive Corporate Benefits mit tollen Angeboten
- Rabatte in Restaurants in der Nähe des Büros
- Freie Wahl der Hardware (Macbook oder Lenovo)
- Modernes Büro im pulsierenden Friedrichshain
- Job Ticket für eine stressfreie tägliche Anreise
- Bis zu 2 Tage pro Woche mobil arbeiten
- Regelmäßige Company- und Teamevents fördern unseren Zusammenhalt
- Teamgeist statt Ellenbogenmentalität – gemeinsam erreichen wir mehr
- Vierteljährliche Company Brunches, zum Austauschen und Vernetzen
ATS Keywords
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Hard Skills & Tools
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Soft Skills
sorgfältigstrukturiertdetailorientiertanalytisches DenkenKommunikationsfähigkeitZuverlässigkeitÜberblick behaltenfreundlichverbindlich