OTP Bank Magyarország

Customer Support

• SimplePay borravalós POS partner megkeresések megválaszolása
• SimplePay partnerektől érkező megkeresések kezelése
• Panaszkezelés, problémamegoldás
• Simple applikáció felhasználói bejelentéseinek megválaszolása
• A partnerek élesítése, és a hozzá tartozó adminisztratív teendők elvégzése
• Társterületekkel való kapcsolattartás, információ áramlás elősegítése
• Pontos, naprakész adminisztráció a vállalatirányítási rendszerekben (jegykezelés, státuszok vezetése, feladatkiosztások dokumentálása)

Merchant & Customer Care Specialist