Supervisora Administrativa – Operaciones

Otis Elevator Co.

Supervisor Administrative leading operational and delivery operations at Otis. Coordinating financial, human resources, legal, and material management functions in a dynamic environment.

Posted 6/5/2026full-timeBenito Juarez • 🇲🇽 MexicoMid-LevelSeniorWebsite

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Hard Skills

gestión administrativacontrol de procesos operativosanálisis de KPIsfinanzascobranzasadministración de personalrelaciones sindicalesLGPDcontratación de serviciosgestión de flota vehicular

Soft Skills

liderazgocomunicación efectivatrabajo colaborativoorientación a resultadoscapacidad de planificaciónfortalecimiento de equiposgestión de equipos remotosadaptabilidadresolución de problemascapacitación y desarrollo

Industry Keywords

administraciónoperacionesentornos operativosauditoríasfiscalizacionescomprasbuenas prácticascapacitación obligatoriadocumentación legalanálisis de documentación

About the role

Key responsibilities & impact

Liderar y coordinar la operación administrativa y de delivery, asegurando la correcta planificación, control y ejecución de los procesos operativos, con foco en el desempeño de los distritos, el cumplimiento de KPIs y una comunicación efectiva entre las áreas comerciales, operativas y administrativas.
Responsable de la coordinación del área administrativa de las localidades.
Gestiona de manera directa al equipo (presencial y remoto), con el objetivo de promover y difundir procedimientos y buenas prácticas de forma positiva y objetiva, fortaleciendo las capacidades de los equipos locales para que estén cada vez mejor preparados para atender: Finanzas y Cobranzas: tarjetas corporativas, cuentas por pagar, registros, entre otros. Recursos Humanos: administración de personal, relaciones sindicales, capacitación y desarrollo de personas. Área Legal/Jurídica: LGPD, representación legal, documentación y procesos laborales. Soporte a FOD y MASS: capacitaciones obligatorias, estructura de las localidades. Soporte a Ventas y áreas Corporativas: registros en sistemas, análisis y envío de documentación. Atención a fiscalizaciones e auditorías de las localidades. Compras y control de materiales. Administración de la flota vehicular. Contratación y gestión de servicios tercerizados.

Requirements

What you’ll need

Licenciatura concluida en Ingenierías, Administración o carrera afín.
Experiencia mínima de 3 años en roles similares, idealmente en industria o entornos operativos.
Nivel de inglés avanzado.
Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo colaborativo en entornos dinámicos y orientados a resultados.

Benefits

Comp & perks

Contrato laboral competitivo de acuerdo con el mercado local.
Prestaciones superiores a las de ley.
Formación continua en tecnología, procesos y habilidades de liderazgo, con exposición a equipos y colegas internacionales.