Analista de CRM

Onzze

Analista de CRM leading multichannel campaigns, optimizing Salesforce Marketing Cloud tools. Collaborating across marketing, technology, and business for successful CRM initiatives.

Posted 7/18/2026full-timeSão Paulo • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

Core Competencies

Role fit

Core Competencies

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Demonstrates expertise in Salesforce Marketing Cloud and Sales Cloud, focusing on campaign performance, data governance, and cross-channel marketing strategies. Proficient in SQL, HTML, and AMPScript to optimize customer engagement and drive results.

Highest-signal resume keywords

Salesforce Marketing CloudEmail StudioJourney BuilderAutomation StudioSQL

ATS Keywords

Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills

AMPScriptHTMLCSSData ExtensionsAPIsCampaign PerformanceData GovernanceSegmentationDynamic ContentWhatsApp Integration

Soft Skills

Analytical SkillsResults-OrientedCollaboration

Tools & Technologies

Salesforce Sales CloudContact BuilderContent Builder

Industry Keywords

CRMMultichannel CampaignsPerformance MarketingPersonalization

Tech Stack

Tools & technologies

CloudSQL

About the role

Key responsibilities & impact

Liderar a criação e execução de campanhas multicanais (e-mail e WhatsApp) com foco em performance e personalização.
Desenvolver e otimizar automações complexas no Automation Studio e jornadas no Journey Builder, integradas com a Sales Cloud/Salesforce.
Atuar na definição, construção e manutenção de bases segmentadas via SQL, garantindo performance e governança dos dados.
Apoiar na criação e teste de conteúdos dinâmicos para e-mails e CloudPages utilizando HTML e AMPScript.
Ser ponte entre áreas de marketing, tecnologia e negócio, garantindo alinhamento e entrega de valor nas iniciativas de CRM.

Requirements

What you’ll need

Experiência prévia com Salesforce Marketing Cloud, especialmente em Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder e Content Builder.
Conhecimento em SQL para segmentações simples.
Experiência com integração entre Marketing Cloud e Sales Cloud (Data Extensions, sincronizações, APIs).
Noções de AMPScript e HTML/CSS aplicadas a e-mails.
Capacidade analítica e foco em resultados.
Experiência com WhatsApp da Salesforce.
Expertise aprofundada em Salesforce Sales Cloud e suas funcionalidades.
Vivência em times com foco em CRM, performance e personalização de campanhas.

Benefits

Comp & perks

Plano de saúde Bradesco;
Plano Odontológico Bradesco;
Vale-refeição/alimentação;
Bônus por performance;
Wellhub e/ou TotalPass.