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Tech Stack
Tools & technologiesDNS
About the role
Key responsibilities & impact- Übernahme verschiedener Aufgaben in der IT-Administration von MS Windows Server und Clients
- Erste Anlaufstelle für Kolleg:innen mit Störungen im 1st- und teilweise im 2nd-Level Support
- Onboarding neuer Kolleginnen und Kollegen
- Unterstützung der Anwender:innen bei der Nutzung von Soft- und Hardware
- Dokumentation der Nachverfolgung der Supportanfragen im Jira Ticketsystem
- Weiterleitung komplexer Probleme an die zuständigen Fachabteilungen
- Dokumentation von Prozessen, Systemanpassungen und -änderungen in Atlassian Confluence
Requirements
What you’ll need- abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, bspw. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit Ticketsystemen, wie Atlassian Jira
- Kenntnisse im Bereich der Server-Administration und im Netzwerkumfeld
- Begriffe wie „DNS, Active Directory/LDAP, WireShark, Powershell oder OSI-Modell“ sind keine Fremdwörter
- Erfahrungswerte im Betrieb von MS Windows Servern sind von Vorteil
- Erfahrungen im IT-Support oder Help Desk sind erwünscht
- Technische Affinität sowie eine gewisse Neugierde
- Serviceorientierte Arbeitsweise
- PKW-Führerschein (B oder Klasse 3)
- Reisebereitschaft für regelmäßige, regionale Einsätze
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Benefits
Comp & perks- Eine sichere Festanstellung ab 30h pro Woche mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt
- Mobiles Arbeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Flexible Arbeitszeiten für mehr Freiraum im Arbeitsalltag
- 30 Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Aktienprogramm mit vergünstigten Konditionen und Gratisaktien
- Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit einer Prämie von bis zu 3.000 €
- Bikeleasing für umweltfreundliche und flexible Mobilität
- Zuschüsse fürs Fitnessstudio zur Förderung deiner Gesundheit
- Kinderbetreuungszuschuss zur Unterstützung von Familien
- Altersvorsorge und Gesundheitsvorsorge für langfristige Sicherheit
- Brillenzuschuss für die richtige Sicht im Arbeitsalltag
- Corporate-Benefit-Programm mit zahlreichen Vergünstigungen bei vielen Partnern
- Persönliche Entwicklung durch gezielte Einarbeitung, Weiterbildung und langfristige Perspektiven
- Innovative Projekte mit abwechslungsreichen Aufgaben und modernem Arbeitsumfeld
- Energiewende mitgestalten durch nachhaltige Projekte und aktiven Klimaschutz
- Höchste Arbeitssicherheit dank klarer Standards, Schulungen und dem Ziel „Null Unfälle"
ATS Keywords
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Hard Skills & Tools
IT-AdministrationServer-AdministrationNetzwerkumfeldDNSActive DirectoryLDAPWireSharkPowershellOSI-ModellMS Windows Server
Soft Skills
Serviceorientierte ArbeitsweiseTeamfähigkeitKommunikationsfähigkeitTechnische AffinitätNeugierde
Certifications
Fachinformatiker für Systemintegration