ODILO

Account Manager

• Gestionar relaciones a largo plazo con administraciones públicas y entidades educativas, entendiendo sus complejas necesidades, diseñando propuestas de valor alineadas con sus objetivos institucionales y asegurando la satisfacción, retención y crecimiento sostenible de las cuentas.
• Diseñar y ejecutar planes de cuenta estratégicos para gobiernos, ministerios, comunidades autónomas, ayuntamientos, universidades y organismos públicos.
• Convertirse en referente de confianza para tomadores de decisión de alto nivel (C-level, directivos, líderes institucionales, responsables políticos).
• Desarrollar alianzas a largo plazo alineadas con las prioridades y políticas de formación de cada administración.
• Elaborar propuestas de valor diferenciadas que conecten la solución de ODILO con objetivos estratégicos del sector público (digitalización, inclusión, formación docente, acceso equitativo, innovación educativa).
• Identificar oportunidades de upselling y cross-selling, maximizando el valor y rentabilidad de las cuentas existentes.
• Impulsar la sostenibilidad de proyectos a largo plazo, alineando métricas de impacto social y educativo con objetivos de negocio.
• Liderar todo el ciclo comercial: prospección, presentaciones de solución, preparación de propuestas/ofertas, licitaciones, negociación, cierre y lanzamiento.
• Alcanzar y superar objetivos trimestrales y anuales en la zona asignada.
• Monitorizar calendarios de contratación pública, fondos europeos/Next Generation y oportunidades regionales.
• Realizar un seguimiento de KPIs que aseguren la satisfacción del cliente, el impacto de los proyectos y la rentabilidad de las cuentas.
• Mantener actualizado el CRM (Pipedrive) con disciplina de pipeline y forecasting.
• Coordinarse con equipos internos (CSM, marketing, preventa, legal, operaciones) para garantizar la correcta implementación y ejecución de los proyectos.
• Posicionar a ODILO como aliado estratégico para la transformación digital de la formación y el aprendizaje en España.
• Mantenerse al día de tendencias educativas nacionales, normativa de contratación pública y prioridades de las administraciones.

Key Account Manager – Sector Público & Educacion