Oddwork

Customer Success

Oddwork

full-time

Posted on:

Location Type: Hybrid

Location: Göteborg • Sweden

Visit company website

Explore more

✨ AI Apply
Apply

Salary

💰 SEK 30,000 - SEK 40,000 per month

About the role

  • Ta en central roll i vårt bolag och hoppa in där det behövs: här pratar vi onboarding av nya kunder, support, marknad, produkt, sälj och GDPR, du är med överallt (förutom att skriva kod)
  • Ansvara för att våra kunder får en fantastisk upplevelse: från första kontakt till lojal ambassadör
  • Bidra till och exekvera marknadsinsatser, särskilt via HubSpot
  • Ta nya kundmöten och driva dialogen från start till mål
  • Testa nya funktioner i produkten, samla kundinsikter och föra dessa vidare till vårt utvecklingsteam
  • Vara med och hantera GDPR och avtal och övriga compliance frågor

Requirements

  • Minst två års erfarenhet i en Customer Success-roll
  • AI-verktyg är en naturlig del av din roll för att effektivisera och höja kvaliteten i ditt arbete
  • Akademisk utbildning inom relevant område
  • God vana att arbeta i HubSpot
  • Erfarenhet av arbete i Startup eller tillväxtbolag är meriterande
  • Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift.
Benefits
  • Ingen specificerade förmåner nämns i texten.
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
Customer SuccessGDPRcomplianceAI toolscustomer insightsonboardingmarketing execution
Soft Skills
communicationcustomer experiencedialogue managementproblem-solving
Certifications
academic degree