Octopus Energy

Business Intelligence Manager

Octopus Energy

full-time

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Location Type: Hybrid

Location: Valencia • 🇪🇸 Spain

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Job Level

Mid-LevelSenior

About the role

  • Analizarás la __estrategia de Business y Customer Intelligence__, alineándola con los objetivos de crecimiento y rentabilidad de Octopus.
  • Actuarás como el puente fundamental entre el área de datos y los líderes de Producto, Marketing, Pricing y Operaciones, traduciendo sus necesidades en soluciones de datos escalables.
  • Supervisarás la evolución de nuestro Customer Data Platform (CDP) para unificar la identidad del cliente, crear segmentos dinámicos y activar experiencias omnicanal personalizadas.
  • Diseñarás y validarás modelos predictivos clave (propensión de abandono, next-best-action, LTV, riesgo) que nos permitan anticiparnos a las necesidades del cliente y fortalecer su lealtad.
  • Implementarás un framework de análisis y experimentación (A/B testing, modelos de uplift) para optimizar cada punto de contacto, desde la adquisición hasta la retención.

Requirements

  • 📚 **Formación: Estudios superiores de la rama de la I**ngeniería, Informática, Estadística, Económica, etc. Un posgrado o MBA relacionado con el dato es un plus.
  • 📌**Experiencia: **Al menos 5 años de experiencia liderando estrategias de datos, Business Intelligence o Customer Intelligence.
  • Has **gestionado y desarrollado equipos técnicos**, y te apasi...
Benefits
  • 💰 Opciones sobre acciones en Octopus Energy
  • ☕ Desayuno y fruta fresca en la oficina
  • 🏥 Beneficios flexibles (tarjeta restaurante, transporte, guardería, seguro médico...)
  • 🚘 Ayuda para la compra de vehículos eléctricos
  • 🏦 Plan de pensiones
  • 🎓 Desarrollo profesional
  • 🎉 Ambiente de trabajo divertido, dinámico e inclusivo
  • 🍽️ Eventos: "Family Dinners" y muchas más experiencias de equipo

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard skills
Business IntelligenceCustomer Intelligenceanálisis de datosmodelos predictivosA/B testingmodelos de upliftCustomer Data Platformsegmentación de clientesoptimización de puntos de contactoanálisis y experimentación
Soft skills
liderazgocomunicacióntrabajo en equipogestión de equiposadaptabilidadpensamiento analíticoresolución de problemascolaboraciónnegociaciónorientación al cliente
Certifications
MBAposgrado relacionado con datos