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Analista de Suporte N3 – SQL, Oracle
NPO BrasilDatabase Analyst (SQL + Oracle) ensuring database availability and performance in a technology company. Handling maintenance, monitoring, and support tasks in a hybrid work environment.
Tech Stack
Tools & technologiesAWSAzureCloudGrafanaLinuxOracleSQL
About the role
Key responsibilities & impact- Administração de instâncias SQL Server, garantindo disponibilidade e funcionamento
- Execução de rotinas de manutenção (índices, estatísticas, limpeza de logs)
- Monitoramento de performance utilizando ferramentas como Profiler e Perfmon
- Atuação em incidentes e mudanças planejadas
- Suporte básico em ambientes de SQL Server em nuvem (AWS, Azure ou Google)
- Desenvolvimento de scripts T-SQL para rotinas administrativas
- Administração de bancos Oracle em ambientes de produção, homologação e desenvolvimento
- Execução e acompanhamento de rotinas de backup e recuperação utilizando RMAN
- Aplicação de patches e atualizações seguindo procedimentos definidos
- Monitoramento básico de performance (AWR, ASH, estatísticas de sessão)
- Ajustes simples de queries e identificação de gargalos comuns
- Gestão de tablespaces, usuários, permissões e objetos
- Suporte em incidentes relacionados a disponibilidade e performance
- Operação de ambientes Single Instance (RAC apenas como conhecimento desejável)
- Utilização de ferramentas de monitoramento (OEM, Zabbix ou similares)
- Documentação de procedimentos e mudanças
- Atendimento a chamados N2/N3 relacionados a banco de dados
- Suporte a auditorias internas e externas (extração de dados, permissões, evidências)
- Participação em melhorias contínuas e padronização de processos
Requirements
What you’ll need- Experiência comprovada como DBA Oracle ou SQL Server nível pleno
- Conhecimento em Oracle Database (10g/11g/12c/19c) em ambientes Single Instance
- Experiência com RMAN, Data Pump e rotinas de backup
- Conhecimento em tuning básico (identificação de waits comuns, queries lentas)
- Administração de SQL Server (manutenção, permissões, performance básica)
- Conhecimento em Linux (RHEL/Oracle Linux) para rotinas de troubleshooting simples
- Capacidade de atuar em ambientes de missão crítica com supervisão
- Boa comunicação, organização e proatividade
- Desejáveis: Noções de Oracle RAC, Experiência com Zabbix ou Grafana, Conhecimento em ambientes cloud (AWS, OCI, Azure), Scripts em Shell Script ou PowerShell, Certificações iniciais (Oracle OCA, Microsoft MTA/MCSA).
Benefits
Comp & perks- Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash)
- Auxílio Mobilidade
- Plano de Saúde: SulAmerica (Apartamento / Nacional - Mensalidade Cobertura: 100%)
- Seguro de vida em grupo
- PLR
- Day off no mês do aniversário
- Cursos na plataforma da Udemy
- TotalPass
- Parceria Pratique Fitness
- Parceria com Open English
ATS Keywords
✓ Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
SQL ServerOracle DatabaseT-SQLRMANData PumpPerformance TuningLinuxShell ScriptPowerShellCloud Environments
Soft Skills
CommunicationOrganizationProactivity
Certifications
Oracle OCAMicrosoft MTAMicrosoft MCSA