Salary
💰 CLP 300,000 per month
Job Level
Entry Level
About the role
- Atención de tickets básicos: problemas de inicio de sesión y fallos de los teclados, mouse, impresoras, cámaras externas, etcétera
- Documentar soluciones recurrentes para crear una base de conocimiento interna
- Realizar mantenimiento preventivo: Limpieza física de equipos y revisión de hardware
- Verificar actualizaciones de software o antivirus en los equipos
- Acceso a respaldos solicitados por los usuarios
- Seguimiento y actualización al inventario y gestión de activos de TI
- Configuración de equipos a actuales y nuevos usuarios
- Monitoreo y reportes sobre caídas y problemas detectados
- Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad
- Documentación de procesos: Creación de diagramas sencillos de la infraestructura bajo guía del sysadmin
- Documentar el proceso para configurar apps internas o conectarse a VPN
- Redacción de manuales para equipos en específico sobre el uso de sistemas
Requirements
- Ser estudiante de una carrera informática o afín con interés de iniciar tu carrera profesional.
- Esta práctica aplica para estudiantes de universidad o de Educación Media Técnico Profesional.
- La duración de la práctica profesional es de 3 meses.
- Carta de autorización de práctica por el liceo o universidad y seguro de práctica profesional (requerimientos indispensables).
- Requerimiento deseable: contar con registro en el Servicio de Impuestos Internos (SII).