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Estagiário – Backoffice Comercial, Operações
NovaRed BrasilIntern supporting backoffice operations and enhancing sales processes in a tech-driven information security company. Focus on documentation, data management, and administrative assistance.
About the role
Key responsibilities & impact- Auxiliar no Mapeamento, documentação e publicar os fluxos e processos do ciclo comercial;
- Garantir a governança do CRM: higienização de dados, padronização de registros e acompanhamento de SLAs internos;
- Apoiar na elaboração e revisão de propostas comerciais, contratos e documentos de renovação;
- Apoio para criação de cadastro em portais de clientes e fabricantes;
- Suporte administrativo dentro da operação comercial;
- Construir dashboards e relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão da liderança;
- Apoiar o processo de faturamento, controle de pedidos e integração com as áreas de finanças e operações;
- Apoiar iniciativas de treinamento e capacitação do time comercial nos processos internos.
Requirements
What you’ll need- Cursando graduação em Administração, Gestão Comercial, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
- Previsão de formatura: a partir 12/2027.
- Experiência anterior em estágio ou vivência em atividades extracurriculares em operações, backoffice ou suporte comercial é um diferencial.
- Participação em projetos acadêmicos, empresas júnior ou iniciação científica na área de negócios é valorizada.
- Excel Intermediário/avançado; Noções de CRM; Familiaridade com Microsoft Office 365.
- Capacidade de redigir documentos técnicos e playbooks com clareza; PowerBI básico (diferencial).
- Raciocínio estruturado para mapeamento e melhoria de processos; capacidade de interpretar dados e transformar em insights acionáveis; Attention to details e rigor na gestão de informações; Pensamento crítico para identificar inconsistências e propor soluções.
- Inglês básico/intermediário para leitura de documentações técnicas (desejável).
Benefits
Comp & perks- Bolsa de 2.100,00
- Plano de Saúde e Odonto 100% custeado pela empresa
- Totalpass (titular + dependentes)
- Seguro de Vida em Grupo
- Cartão multibenefícios Flash (R$42/dia)
- Novared Academy: programa de patrocínio educacional para cursos e certificações tecnicas
- Day-off de aniversário e bolo para aniversariantes do mês
- Parceria FIAP: 10% a 20% nas mensalidades para toda família
- Programa de Indicação Indicação de Pessoas
- Programa interno de indicação de Negócios
- Ajuda de Custo - Home Office
- Vale Transporte (opcional)
ATS Keywords
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Hard Skills & Tools
ExcelCRMPowerBImapeamento de processosdocumentação técnicaanálise de dadosgestão de informaçõesfaturamentocontrole de pedidospropostas comerciais
Soft Skills
atenção aos detalhespensamento críticoraciocínio estruturadocapacidade de redigircomunicação claraproatividadetrabalho em equiperesolução de problemasorganizaçãocapacidade de interpretação