Nord-Ostsee Sparkasse

Controller

• Steuerung und Überwachung eines großen IT-Dienstleisters auf Basis definierter SLAs
• Erstellung von Forecasts und Planungsrechnungen
• Abstimmung mit Kostenverantwortlichen
• Identifikation von Kostenoptimierungspotenzialen
• Analyse von Daten zur Optimierung der Servicebereich-Ausstattung und Kassenprozesse
• Wirtschaftlichkeitsbewertungen durchführen

Dienstleistungssteuerer, IT-Controller

• Managing and monitoring a major IT service provider based on defined SLAs
• Preparing forecasts and planning calculations as part of corporate planning
• Coordinating with cost owners and identifying opportunities for cost optimization
• Analyzing data to optimize service area resources and cash desk processes
• Performing economic feasibility assessments

Dienstleistungssteuerer, IT-Controller

Service Controller, IT Controller