Netenders

Customer Success Manager

• Analyze the creative performance of our email campaigns and Klaviyo flows (open rate, click rate, placed order rate).
• Design and execute A/B tests on visuals, layouts, CTAs, and email structures.
• Create and optimize responsive email templates for campaigns and automated flows.
• Translate performance data into concrete, actionable creative recommendations.
• Collaborate with the CRM team to align creative with the segmentation strategy.
• Ensure visual consistency across 20+ markets and multiple languages.

CRM Email Design Specialist – Freelance

Email Marketing Manager

• Créer, mettre à jour et optimiser des campagnes email et des workflows automatisés dans Klaviyo
• Participer à la création des contenus emailing : mise en page, objets, preheaders, appels à l'action (CTA) et rédaction de contenus simples
• Contribuer au développement des parcours clients, notamment les scénarios de bienvenue, d'abandon de panier, d'abandon de navigation, de post-achat, de réactivation et de fidélisation
• Participer à la segmentation, au ciblage et à la personnalisation des campagnes
• Optimiser les performances CRM grâce aux tests A/B et à l'analyse des campagnes
• Collaborer avec les équipes Marketing, Design et Performance
• Utiliser des visuels créés avec Figma ou Canva lorsque nécessaire
• Participer à la mise en place de campagnes de notifications push
• Contribuer, à terme, aux campagnes SMS et WhatsApp
• Adapter les campagnes aux différentes marques, pays et segments de clientèle

CRM Email Design Specialist – Freelance

Spécialiste CRM, Email Marketing