Analista de Melhoria Contínua Sênior – Agile Coach

NDD Tech | Brasil

Senior Continuous Improvement Analyst enhancing data value for client sustainability. Coaching and optimizing technology flow from product conception to client support in a tech-driven environment.

Posted 4/23/2026full-timeLages • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact

Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes.
Conduzir um fluxo de tecnologia desde a concepção do produto até o suporte ao cliente.
Fazer coaching de times e apoiar na construção de backlogs claros e priorizados.
Facilitar cerimônias e agir para resolver entraves no fluxo de trabalho.
Criar e acompanhar indicadores de desempenho e qualidade em software.

Requirements

What you’ll need

Ser referência ágil em todo o fluxo de tecnologia, desde a concepção do produto até o suporte ao cliente final;
Fazer coaching de times de Produto, Desenvolvimento, Implantação e Suporte, ajudando cada grupo a trabalhar melhor junto;
Apoiar times de produto na construção de um backlog claro, priorizado e orientado ao que realmente gera valor;
Facilitar cerimônias e conversas de alinhamento entre áreas, tornando as entregas mais fluidas e com menos retrabalho;
Identificar onde o fluxo trava, seja no desenvolvimento, QA, implantação ou atendimento e agir junto com os times para resolver;
Criar e definir indicadores de desempenho, qualidade, produtividade e segurança de software junto às equipes e lideranças;
Acompanhar e evoluir esses indicadores de forma contínua, transformando dados em decisões e melhorias concretas;
Garantir que métricas como tempo de ciclo, taxa de defeitos, cobertura de testes e disponibilidade façam parte da rotina dos times;
Conectar pessoas, papéis e áreas, reduzindo ruído na comunicação e acelerando decisões;
Desenvolver a maturidade ágil dos times de forma consistente, indo além das cerimônias e atuando na cultura;
Apoiar lideranças na gestão de portfólio com visibilidade, governança leve e foco em resultado.

Benefits

Comp & perks

Bônus Anual: de até 3,3 salários, e, para área comercial modelo de desempenho por comissionamento OTC.
Plano de Carreira: Cultura de feedback com avaliação 360° de desempenho; programa interno de reconhecimento e proximidade com gestão com reuniões de 1:1.
NDD com Você: Programa de educação financeira, orientação psicológica, aconselhamento jurídico, suporte social.
Saúde: Plano de saúde Unimed e seguro de vida; apoio na vacinação contra gripe e ações de bem-estar.
Alimentação: Vale alimentação; café e frutas no escritório a vontade.
Bem-estar: Espaço para descontração, com área de lazer, churrasqueira e jogos.
Convênio com SESC: Acesso à cultura, educação e turismo.
Educação: Bolsa de estudos; incentivo a novos idiomas; incentivo para participar de eventos do segmento; apoio a certificações.
Transporte: Vale transporte para o seu deslocamento; estacionamento próprio e bicicletário.
Voucher de Aniversário: Para celebrar essa data especial
Jornada de trabalho: 40 horas semanais/ Horário flexível.

ATS Keywords

✓ Tailor your resume

Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools

indicadores de desempenhoqualidade de softwarebacklogmétricas de ciclotaxa de defeitoscobertura de testessegurança de softwaregovernança levematuridade ágil

Soft Skills

coachingfacilitaçãoresolução de problemascomunicaçãoconexão de pessoasalinhamento entre áreasgestão de portfóliotrabalho em equipeliderança