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Técnico de Servicio de Campo
NCR Corporation. Diagnosticar, reparar y reemplazar componentes en cualquier equipo soportado por NCR Voyix .
About the role
Key responsibilities & impact- Diagnosticar, reparar y reemplazar componentes en cualquier equipo soportado por NCR Voyix
- Responsabilidad de los problemas o incidentes del cliente hasta que la situación se resuelva
- Construir relaciones de trabajo con los clientes y desarrollar canales de comunicación informal con la cuenta del cliente a nivel local
- Reportar de manera precisa y oportuna las llamadas y actividades, así como otros informes según sea necesario
Requirements
What you’ll need- Se requiere licencia de conducir
- Diploma de secundaria o equivalente en años de experiencia relacionada
- Habilidades básicas en informática, incluyendo navegación por Windows OS
- Experiencia en mantenimiento y soporte de hardware de PC
- Capacidad para cumplir con plazos y producir trabajo de alta calidad
- Alto nivel de aptitud mecánica/eléctrica
- Experiencia en mantenimiento de hardware de computadora (desktops, servidores, periféricos), routers, redes, switches, hubs requerida
- Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana, horas extra, turnos flexibles y llamadas de emergencia
Benefits
Comp & perks- Mantenimiento, instalación, y reparación de equipos
- Asistir en la preparación del sitio, incluyendo la instalación de cables, preparación del equipo y prueba del equipo
- Realizar mantenimiento preventivo periódico en productos asignados
- Capturar información detallada del activo del cliente y otros datos necesarios para completar cualquier facturación o actividades de cobro
ATS Keywords
✓ Tailor your resumeApplicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
mantenimiento de hardware de PCsoporte de hardware de computadoramantenimiento de desktopsmantenimiento de servidoresmantenimiento de periféricosmantenimiento de routersmantenimiento de redesmantenimiento de switchesmantenimiento de hubsaptitud mecánica
Soft Skills
capacidad para cumplir con plazosproducción de trabajo de alta calidadconstrucción de relaciones de trabajodesarrollo de canales de comunicaciónresponsabilidad en la resolución de problemas
Certifications
licencia de conducir