Naturbummler

Customer Support

• You are the direct point of contact for our customers and independently answer all inquiries professionally and with great empathy
• You record customers’ wishes and feedback and advocate for their implementation at Naturbummler
• You continuously develop our customer channels and contribute your own ideas
• You coordinate roof tent shipments and track various returns

Customer Support – Full time

• Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest alle Fragen selbständig, professionell und mit viel Empathie
• Du nimmst die Wünsche und Anmerkungen unserer Kunden auf und setzt Dich für deren Umsetzung bei Naturbummler ein
• Du entwickelst unsere Customer Channels laufend weiter und bringst deine eigenen Ideen ein
• Du koordinierst die Dachzeltsendungen und Tracking von verschiedenen Retouren

Customer Support – Full time

Customer Support – Vollzeit