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Communications

• Définir et piloter la stratégie de contenus Social Media
• Élaborer le calendrier éditorial BtoC (national & local)
• Créer les contenus pour nos réseaux sociaux
• Garantir le bon déploiement de la stratégie Social Media
• Réaliser les reportings mensuels et analyser les performances
• Gérer le Community Management national et ses déclinaisons locales
• Programmer et publier posts & stories sur l’ensemble de nos canaux
• Animer et modérer la communauté (commentaires & messages privés)
• Créer du contenu lors des ouvertures de points de vente
• Être garant·e de notre e-réputation
• Mettre en place des guides et bonnes pratiques auprès des restaurants
• Gérer les avis clients et les SAV via les différents canaux
• Préparer et structurer la réflexion autour des shootings photos et vidéos

Chargé de Communication