Developer – ServiceNow

Minor Hotels Europe and Americas

Developer working on the digital transformation program of Madrid City Council, focusing on ServiceNow solutions. Collaborating on migration, integration, and documenting developments for public service modernization.

Posted 7/3/2026contractMadrid • 🇪🇸 SpainJuniorWebsite

Tech Stack

Tools & technologies

ITSMJavaScriptServiceNow

About the role

Key responsibilities & impact

Formarás parte del programa de transformación digital del Ayuntamiento de Madrid, colaborando en el desarrollo, configuración y evolución de soluciones sobre la plataforma ServiceNow.
Participarás en la migración de aplicaciones corporativas, la configuración de formularios, workflows y catálogos de servicio, así como en el desarrollo de componentes como Client Scripts, Business Rules y Script Includes bajo supervisión.
También apoyarás integraciones sencillas mediante APIs REST, participarás en pruebas, validaciones y despliegues, y serás responsable de documentar los desarrollos y configuraciones realizados.
Además, tendrás la oportunidad de aprender y aplicar las mejores prácticas de desarrollo en ServiceNow mientras trabajas junto a profesionales con experiencia en un proyecto estratégico para la modernización de los servicios públicos.

Requirements

What you’ll need

Al menos 1 año de experiencia en desarrollo (ServiceNow o tecnologías similares).
Muy valorable base sólida en desarrollo sobre ServiceNow.
Valorable conocimientos de ServiceNow ITSM, HR, CRM y UX.
App Engine/Development, Low Code/No Code y JavaScript.
Conocimientos generales de: APIs REST.
HTML/CSS (valorable).
Interés en plataformas Low-Code / SaaS.
Conocimientos básicos de bases de datos.
Familiaridad con herramientas de control de versiones (Git).
Conocimientos de metodologías ágiles (Scrum).
Formación y Certificaciones: FP Superior o Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar. Certificación imprescindible: ServiceNow Certified System Administrator (CSA).

Benefits

Comp & perks

Plan de Compensación Flexible (tickets guardería, seguro médico, tarjeta restaurante o subvención de comida, transporte, formación…)
Modelo de teletrabajo híbrido y flexible.
24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.
FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.
Formación continua. Acceso a itinerarios de formación completos en nuestros Campus Virtuales (GenAI, Cloud, Data... ) con oportunidades de certificación.
Wellbeing HUB - Incluye políticas y acciones para la salud física y mental.
Participación en acciones de voluntariado y acción social con nuestros grupos de Sostenibilidad, Inclusión e Igualdad. Participación activa: podrás asistir a charlas, masterclasses, demos y retos como Tech4PositiveFutures o Innovation 4 All. Voluntariado: podrás participar en iniciativas impulsadas por la Fundación del grupo en sostenibilidad, diversidad e inclusión digital.

ATS Keywords

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Hard Skills & Tools

ServiceNow ITSMServiceNow HRServiceNow CRMApp Engine DevelopmentLow Code/No CodeHTMLCSSDatabase Basics

Certifications

ServiceNow Certified System AdministratorFP SuperiorGrado en Ingeniería Informática