MERKUR GROUP

Administration

• Responsible for the configuration and administration of Windows servers, including Exchange (on-premises and online)
• Troubleshooting and problem resolution (3rd-level support)
• Operation of our cloud infrastructure and management of the Microsoft 365 (M365) and Azure platforms
• Administration of the company-wide Active Directory with a focus on security
• Participation in projects and working groups on topics such as automation, identity management, security, authentication, mobility, etc.

Windows Administrator

Project Manager

• Support Change and Project Managers in planning, coordinating and implementing projects
• Prepare reports, presentations and proposals to support change and project management
• Prepare change management and communication measures or training materials
• Communicate professionally with internal and external stakeholders
• Optimize work processes to improve efficiency

Project Management Office Specialist

Manager

• Eigenständige Leitung und Verantwortung von gruppenweiten Projekten zur digitalen Transformation
• Planung und Steuerung von (Teil-)Projekten und Arbeitspaketen von der Initiierung bis zur Inbetriebnahme
• Sicherstellung der gewinnbringenden Nutzung der Ergebnisse durch Change-Management-Maßnahmen
• Zielgruppenorientierte Weiterentwicklung eines eingeführten Tools
• Erstellung und Präsentation von Analysen, Konzepten und Reportings vor Entscheidungsgremien und Projektteams

Change- und Projektmanager

Technical Writer

• Create and take responsibility for the technical documentation of our products in compliance with relevant standards (e.g., DIN EN 82079, ANSI Z535)
• Design and produce user, assembly and quick-start manuals as well as software descriptions and associated illustrations
• Research technical matters and develop documentation concepts for new products
• Optimize processes and structures and drive forward digitalization projects
• Support integration into Product Lifecycle Management (PLM)
• Coordinate external service providers and align requirements and solutions with internal specialist departments

Outside Sales

• Troubleshooting, maintenance and modernization of electrical systems
• Proper repairs, maintenance and fault rectification on electrical systems in the branches
• General small craft repairs such as preparatory work for appliance installations (e.g., ovens)
• Relocating sockets and light switches or performing simple inspection and remedial work
• Support for dismantling, renovation and conversion measures
• Equipping lighting units and decorative elements
• Inspection of work carried out by external service providers

Electrician, Building Services Technician (Field Service)

Field Engineer

• Independently repair, install and maintain payment and banking systems at our customers’ sites
• Work closely with product management and support
• Carry out tasks with speed, expertise and customer focus
• Install and configure software and hardware according to various migration strategies
• Provide customer briefings and training following new installations
• Analyze, resolve and document software and hardware issues
• Act as a knowledgeable point of contact for customers and colleagues

Field Service Technician

Public Relations

• hauptverantwortlich für das Verfassen von Fachartikeln und Pressemitteilungen
• selbständige Koordination des Abstimmungsprozesses inkl. der Medienauswahl
• erstellen von gruppenweiten Social Intranet Beiträgen
• liefern von Inhalten für Geschäftsberichte, Broschüren, Mailings und Anzeigen
• Interviews führen, recherchieren, Fotos machen oder Videos anfertigen
• Begleitung nationaler wie internationaler Messen und Events sowie Aufbau und Pflege von Medienkontakten

Redakteur PR, Unternehmenskommunikation

Sales

• Self-directed active sales of the company’s entire product range in your assigned district
• Management of an established customer base, primarily from the home office
• Implementation of sales targets and measures in line with the company and sales strategy
• Advising and supporting customers to build and maintain long-term customer relationships
• Maintenance of relevant customer data
• Conducting market monitoring and competitor analyses
• Sales and revenue planning for the assigned territory
• Contributing to and implementing sales strategies

District Manager – Sales Manager

Compliance

• Sie wirken maßgeblich an der Ausarbeitung, Umsetzung und kontinuierlichen Weiterentwicklung interner Compliance-Handbücher, Strategien, Prozesse und Systeme mit
• stellen deren nachhaltige Verankerung im Unternehmen sicher
• Die Überwachung regulatorischer Anforderungen und Lizenzvorgaben gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich
• die Analyse neuer rechtlicher Entwicklungen sowie die Ableitung und Nachverfolgung geeigneter Maßnahmen
• Eigenständig führen Sie Risikoanalysen durch
• bewerten spielerbezogene sowie geschäftliche Risiken
• begleiten umfassende Due-Diligence-Prüfungen
• In enger Abstimmung mit Fachabteilungen, Zentralbereichen sowie externen Partnern koordinieren Sie regulatorische Themen
• unterstützen bei internen und externen Audits
• bearbeiten Anfragen von Aufsichtsbehörden
• verantworten das regelmäßige Reporting an das Management
• begleiten regulatorische Fragestellungen im Rahmen der Markterschließung
• koordinieren Schulungs- sowie Trainingsmaßnahmen im Compliance-Umfeld

Compliance Officer – Elternzeitvertretung

Data Scientist

• definieren und verantworten Sie die Datenanalyse- und KI-Strategie innerhalb der neu strukturierten Produktorganisation
• analysieren Sie Gaming-Performance- und Gerätedaten, um fundierte Geschäfts- und Produktentscheidungen abzuleiten
• identifizieren Sie marktbezogene Entwicklungen, Trends und Wettbewerbsvergleiche
• bewerten Sie, was aktuell gut funktioniert und wo Optimierungspotenziale liegen
• nutzen Sie Predictive-Analytics-Ansätze, um zukünftige Entwicklungen frühzeitig zu erkennen und strategische Entscheidungen vorzubereiten
• übersetzen Sie Analyseergebnisse in konkrete Handlungsempfehlungen, unterstützen Produktentwicklungen und liefern datengetriebenen Input für Roadmaps

Data Manager

Backend Engineer

• Development of software for the platforms of national and international gaming machines
• Support in implementing game workflows and mathematical concepts
• Design and implementation of reusable universal game components
• Programming of tools
• Continuous analysis, extension and optimization of the software

Computer Scientist, Electrical Engineer – Software Developer C/C++

• Support of group-wide cash management
• Timely execution of back-office processes
• Administration and organization of financial instruments used across the group
• Preparation of regular status reports
• Administrative management of bank accounts
• Monitoring and planning of internal and external financing structures
• Support for the daily execution and monitoring of payment transactions via electronic banking
• Planning and analysis of cash flows
• Ongoing reporting
• Enhancement of existing systems
• Internal and external point of contact for all matters related to bank account management
• General administrative tasks to further develop and control group-wide banking operations

Industrial Clerk, Bank Clerk – Cash Manager in Group Treasury

Human Resources

• Identify personnel development needs across various departments
• Advise departments on tailored development measures
• Act as the central point of contact for part-time continuing education and degree programs
• Independently manage requests from initiation through to implementation
• Support the design of new content for HR development measures
• Continuously refine and improve internal HR development processes
• Research, select, and collaborate with external training providers
• Prepare and analyze reporting