Job Level
Junior
About the role
- Gestionar el ciclo de vida de los proyectos: responsable de las operaciones y la logística de proyectos de diagnóstico en Latam, asegurando la trazabilidad y la eficiencia desde el inicio hasta la entrega del resultado.
- Impulsar la mejora continua: participar en la optimización de procesos, proponiendo soluciones y colaborando con diferentes equipos para mantener la excelencia operativa.
- Ser un embajador de nuestra calidad: apoyar al equipo de calidad y a los clientes, comunicando protocolos y garantizando que los estándares de Mendelics se mantengan en cada etapa.
- Analizar y comunicar resultados: elaborar informes y presentaciones para analizar métricas y KPIs, permitiendo una toma de decisiones basada en datos.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios para ofrecer servicio a clientes, pacientes y médicos.
- Gestionar la logística de muestras biológicas y resolver desafíos con agilidad y proactividad.
- Mantener comunicación constante y coordinada con el equipo Latam.
- Apoyar a pacientes y médicos, resolviendo dudas técnicas y operacionales.
- Proponer e implementar mejoras en las herramientas y procesos del equipo.
Requirements
- Profesional en Enfermería, Bacteriología, Microbiología o áreas afines.
- Más de 1 año de experiencia con manipulación de muestras biológicas.
- Experiencia en el manejo de un alto volumen de muestras o datos.
- Conocimiento avanzado de herramientas de Office (manejo de tablas dinámicas es indispensable).
- Se valoran los conocimientos en Biología Molecular.
- Disponibilidad para trabajar remoto desde un país hispanohablante de América Latina.