Meliá Hotels International

Groups & Events Coordinator

Meliá Hotels International

full-time

Posted on:

Location Type: Office

Location: Ibiza • Spain

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About the role

  • Gestionar solicitudes de grupos y eventos, asegurando una respuesta ágil y profesional.
  • Ser el punto de contacto principal con el cliente, entendiendo sus necesidades y acompañándolo durante todo el proceso.
  • Coordinar con los distintos departamentos del hotel para garantizar la correcta ejecución del evento.
  • Elaborar propuestas, contratos, BEOs y toda la documentación necesaria.
  • Realizar seguimiento y cierre administrativo de cada evento o grupo.
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de Meliá.
  • Colaborar con Sales & Marketing para maximizar oportunidades de negocio.

Requirements

  • Perfil orientado al cliente, con excelentes habilidades de comunicación.
  • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, priorizando y gestionando múltiples tareas.
  • Proactividad, resolución de problemas y atención al detalle.
  • Experiencia previa en grupos y eventos (deseable) o en posiciones similares dentro del sector hotelero.
  • Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán valorados.
  • Pasión por el servicio y por crear experiencias memorables.
Benefits
  • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
  • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Soft Skills
habilidades de comunicaciónproactividadresolución de problemasatención al detalleorientación al clientegestión de múltiples tareas