Meliá Hotels International

Massage & Beauty Therapist

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Location: AlicanteSpain

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About the role

  • Proporcionar un servicio de calidad a los clientes en lo relacionado a servicios de cuidado personal así como tratamientos faciales y corporales y masajes.
  • Gestionar la operativa ofreciendo a los clientes servicios de belleza, cuidado personal, tratamientos faciales y corporales y masajes.
  • Realizar cada servicio según los estándares y protocolos establecidos.
  • Promocionar los servicios y productos en el Spa, recomendando servicios y tratamientos, aplicando técnicas de upselling y crosselling.
  • Asesorar al cliente sobre el circuito Spa brindando una experiencia 360.
  • Asegurarse que las áreas de trabajo estén en buenas condiciones para su uso y que queden ordenadas después del mismo.
  • Controlar el stock del material necesario para realizar los servicios solicitados.
  • Realización de tareas básicas de recepción del Spa si es necesario (atender llamadas, reservas, etc).

Requirements

  • Grado Superior en Estética Integral y Bienestar.
  • Formación específica como masajista.
  • Español e Inglés Avanzado (imprescindible).
  • Un tercer idioma deseable.
  • Conocimientos de tratamientos de estética y cosmetología.
  • Conocimientos sobre los productos de estética y cosmetología.
  • Conocimientos de diversas técnicas de masajes: tejido profundo, piedras calientes, aromaterapia, etc.
  • Conocimientos de tratamientos corporales y faciales.
  • Conocimientos sobre los productos usados en masajes y tratamientos corporales y faciales.
  • Conocimientos de anatomía del masaje y dermocosmética (deseable).
  • Habilidades para la venta.
  • Vocación de servicio.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Habilidades comunicativas.
  • Capacidad de resolución.
  • Proactividad e innovación.
  • Organización y planificación.
  • Atención a los detalles.
Benefits
  • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
  • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Applicant Tracking System Keywords

Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.

Hard Skills & Tools
masajestratamientos facialestratamientos corporalestécnicas de upsellingtécnicas de crossellingcosmetologíaanatomía del masajedermocosméticatécnicas de masajes: tejido profundotécnicas de masajes: piedras calientes
Soft Skills
vocación de serviciocapacidad para trabajar en equipohabilidades comunicativascapacidad de resoluciónproactividadinnovaciónorganizaciónplanificaciónatención a los detalleshabilidades para la venta
Certifications
Grado Superior en Estética Integral y Bienestarformación específica como masajista