Recepcionista
Meliá Hotels International
internship
Posted on:
Location Type: Office
Location: Alicante • 🇪🇸 Spain
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
About the role
- conocer los procedimientos y estándares de los servicios de recepción.
- Llevar a cabo los procesos de check in y check out.
- Informar al huespéd de los servicios del hotel.
- Hacer cambios de habitaciones y resolución de quejas.
- Realizar arqueos de caja diarios.
- Recepción de reservar telefonicas y confirmación via email.
- Intentar fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.
Requirements
- Perfil de prácticas con posibilidad de firma de convenio
- Posibilidad de prácticas de 3 meses y jornada completa en turnos rotativos
- Ganas de aprender, proactividad y actitud de crecimiento profesional
Benefits
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
check incheck outresolución de quejasarqueos de cajarecepción de reservas telefónicasconfirmación via email
Soft skills
proactividadactitud de crecimiento profesionalganas de aprender