Manager

• Implementar y asegurar los estándares y atributos de marca INNSiDE.
• Diseñar y supervisar la experiencia del cliente, anticipando necesidades y gestionando incidencias.
• Analizar la Voz del Cliente y definir planes de mejora.
• Desarrollar la estrategia sensorial (aroma, música, iluminación, decoración).
• Coordinar programas de Experience, Entertainment y eventos del hotel (cuando aplique).
• Liderar equipos de Guest Service / Concierge (si aplica).
• Controlar inventarios, pedidos y recursos del departamento.
• Participar en la elaboración y seguimiento del presupuesto.
• Colaborar en auditorías y asegurar cumplimiento normativo.
• Analizar competencia y proponer experiencias innovadoras.

Guest Experience Manager

Assistant Store Manager I – CE ES La Roca

Regional Facilities Manager

Assistant Housekeeping Manager

SPA Manager