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MDS Group

Assistente Administrativo – Gestão de Clientes

MDS Group

Administrative Assistant supporting occupational health management for clients at MDS. Engaging proactively in operational and administrative tasks to ensure efficiency and client satisfaction.

Posted 4/27/2026full-timeRio de Janeiro • 🇧🇷 BrazilMid-LevelSeniorWebsite

About the role

Key responsibilities & impact
  • Dar suporte operacional e administrativo na gestão de Saúde Ocupacional, por meio de atendimento ágil e estruturado, a fim de garantir a eficiência das rotinas e a satisfação dos clientes.
  • Apoiar na resolução de pendências do cliente junto a outros setores, por meio de acompanhamento de demandas, garantindo atendimento completo.
  • Participar das reuniões periódicas de alinhamento e manutenção do contrato, por meio de encontros, assegurando satisfação do cliente e continuidade do serviço.
  • Apoiar no gerenciamento dos exames ocupacionais (ASO vencidos e a vencer), através do agendamento e monitoramento, garantindo conformidade com os prazos legais.
  • Apoiar no agendamento exames médicos ocupacionais e toxicológicos, emitindo kits de atendimento e coordenando com a Rede Credenciada, assegurando execução eficiente dos procedimentos.
  • Organizar os resultados de exames e ASO, por meio do uso dos sistemas ou ferramentas internas (SOC), para fornecer informações claras e completas ao cliente.
  • Preencher e consolidar planilhas de controle interno, gerando relatórios mensais que permitem monitorar e apoiar decisões estratégicas.
  • Enviar e acompanhar a devolução mensal da planilha Modelo I, por meio de controles manuais em períodos de manutenção do sistema SOC, a fim de garantir a atualização e a integridade das informações.
  • Controlar os atendimentos realizados nos sistemas internos, por meio de monitoramento contínuo, a fim de assegurar aderência às exigências do eSocial e da mensageria.
  • Apoiar o Médico do Trabalho na renovação e revisão do PCMSO, organizando documentos e informações, garantindo atualização e conformidade do programa.
  • Intermediar agendamentos de visitas técnicas, coordenando comunicação entre áreas, para atualizar programas de saúde e segurança.
  • Controlar vencimentos de programas de saúde e segurança, monitorando prazos e contratos, evitando riscos de não conformidade.
  • Emitir relatórios regulares sobre tendências e estatísticas de saúde, processando dados coletados para apoiar análise e planejamento estratégico da área.
  • Organizar estruturas in company, por meio da coordenação das atividades no local do cliente, garantindo a prestação eficaz dos serviços.
  • Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo.

Requirements

What you’ll need
  • Ensino médio completo
  • Conhecimento básico no pacote office;
  • Experiência na área administrativa e saúde ocupacional;
  • Conhecimento em SOC e E-social será considerado um diferencial;
  • Ótimo relacionamento interpessoal, resiliência, organização, flexibilidade e comprometimento.

Benefits

Comp & perks
  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Vale refeição e/ou alimentação
  • Vale transporte
  • PLR
  • Gympass
  • Day off
  • Apoio Pass para você e seus dependentes
  • Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros.

ATS Keywords

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Hard Skills & Tools
gestão de Saúde Ocupacionalagendamento de exames médicosmonitoramento de prazos legaispreenchimento de planilhasgeração de relatóriosanálise de dadosatendimento ao clientecontrole de vencimentosrenovação do PCMSOintermediação de agendamentos
Soft Skills
relacionamento interpessoalresiliênciaorganizaçãoflexibilidadecomprometimento
Certifications
ensino médio completo