Customer Service Representative
Matthews International
full-time
Posted on:
Location Type: Office
Location: Duchnów • 🇵🇱 Poland
Visit company websiteJob Level
Mid-LevelSenior
About the role
- zapewnienie wysokiego poziomu obsługi Klientów oraz ich zamówień
- obsługa systemów firmowych w zakresie obsługi zleceń i koordynacji wykonywanych prac
- troska o budowanie długoterminowych relacji, a także utrzymywanie kontaktu z Klientami
- współpraca z pozostałymi dziłami firmy celem realizacji zamówień
- realizacja założonych celów
- partycypowanie w nowych projektach w ramach zajmowanego obszaru
Requirements
- znajomość j. angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku
- umiejętności analityczne, prezentowania danych oraz wiedza z zakresu organizacji i planowania
- wzorowa kultura osobita, zaradność, zaangażowanie oraz odpowiedzialność za powierzone projekty
- umiejętność pracy samodzielnej oraz w grupie
- skrupulatność, nastawienie na detal
- gotowość do odbywania ewentualnych podróży służbowych, prawo jazdy kat. B
- umiejętności obsługi standrodwych aplikacji webowych oraz pakietu MS Office
Benefits
- stabilne, pewne zatrudnienie na lata, na podstawie umowy o pracę
- praca w firmie polecanej przez pracowników, czyli przyjacielską atmosferę i pracę z najlepszymi
- łatwiejszy dostęp do lekarzy dzięki pakietowi medyczno-sportowemu za ok. 10 zł miesięcznie
- możliwość nauki j. angielskiego lub niemieckiego, bezpłatnie, w godzinach pracy
- Fundusz Świadczeń Socjalnych wypłacanych każdmu praconikowi (dodatek wakacyjny, świąteczny, prezent ślubny, z okazji narodzin dziecka)
- ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard skills
analytical skillsdata presentationorganizationplanningweb application handlingMS Office
Soft skills
customer servicerelationship buildingcommunicationresponsibilityengagementindependenceteamworkattention to detail
Certifications
driver's license category B