UX Research, Senior
Matilha Estúdio
full-time
Posted on:
Location Type: Remote
Location: Brazil
Visit company websiteExplore more
About the role
- Realizar a gestão técnica/ operacional dos projetos;
- Determinar necessidades específicas para os projetos alocados (verbas, serviços adicionais, materiais de consulta etc…);
- Realizar em parceria com o comercial a orçamentação de produtos (definição de escopo e horas dos projetos de pesquisa e desenho de serviços);
- Organizar o Chapter de Pesquisa;
- Construir os direcionais para direcionar PO/PMs na construção de produtos;
- Formatar o ecossistema de design na organização através de processos, padrões e governança;
- Compartilhar melhores práticas e gerar consistência nos direcionamentos para demais squads/tribos;
- Conceber a melhor jornada para o usuário, mapeando as interações de acordo com o canal, perfil e contexto no qual o cliente se encontra;
- Gerar conteúdo e Apresentações para clientes internos e externos, benchmark, etc;
Requirements
- Experiência como pesquisador e designer de serviços
- Experiência em desenvolvimento de requisitos ou metarequisitos para desenvolvimento de produtos, serviços e soluções de equipes externas.
Benefits
- Inglês intermediário/avançado (temos clientes fora do Brasil)
Applicant Tracking System Keywords
Tip: use these terms in your resume and cover letter to boost ATS matches.
Hard Skills & Tools
gestão de projetosorçamentação de produtosdesenvolvimento de requisitosdesign de serviçosmapeamento de interaçõesformatação de processosgovernança de designgeração de conteúdoapresentaçõesbenchmark
Soft Skills
organizaçãocolaboraçãocomunicaçãoliderançacompartilhamento de melhores práticasconsistênciadirecionamentoanálise de necessidadespensamento críticojornada do usuário